همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

ایمن ایده ایرانیان | Imen Ideh Iranian

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت ایمن ایده ایرانیان یک وب سایت به نام شاپ ام ای تی داریم که به شدت در حال رشده و نیاز به یک کارشناس پشتیبانی با روحیه کار تیمی داریم، ممکن است شما به عنوان یک عضو ارزشمند در تیم ما جایگاه بیابید.


مسئولیت ها: 

  • پاسخگویی به مشکلات مشتریان از طریق تماس تلفنی یا چت 
  • برقراری تماس‌های دوره‌ای با مشتریان جهت شناسایی نیازها و کمک به پیشرفت آنان
  • حمایت مشتریان و پیگیری مسائل آن‌ها تا کسب رضایت کامل 
  • ثبت اطلاعات فاکتورها و هماهنگی با بخش های دیگر سازمان
  • ارائه اطلاعات و راهنمایی مشتریان
  • پیگیری مستمر فعالیت‌ها تا دستیابی به نتایج

مهارت‌هایی که برای انجام این مسئولیت بهتون کمک می‌کنه:  

  • داشتن اطلاعات و دانش راجع به قطعات کامپیوتر 
  • سابقه کار در زمینه پشتیبانی سایت
  • مسئولیت پذیری
  • توانایی تایپ بالا
  • فعال و دارای روحیه کار تیمی
  • توانایی یادگیری روند ها و قوانین
  • فن بیان فوی و روابط عمومی بالا
  • توانایی انجام چند کار به طور همزمان 
  • آشنا به مهارت‌های امور اداری و دفتری
  • دارای روحیه‌ی مسئولیت‌پذیری و متعهد
  • آشنایی به ساخت و استفاده از فایل‌های Google Sheets و  Excel
* آشنایی با سخت افزار، لوازم جانبی و تکنولوژِی کامپیوترمزیت محسوب می شود.

* داشتن سابقه کار مرتبط مزیت محسوب می شود.

محدوده سنی: 20الی 35 سال


مزیت ها:

  • پرداخت به موقع حقوق
  • امکان پیشرفت در موقعیت شغلی
  • ناهار
  • کار در محیطی صمیمی، آرام و بدون حاشیه
  • بیمه و عیدی


معرفی شرکت

معرفی شرکت
شرکت ایمن ایده ایرانیان با نام تجاری M.I.T GROUP به عنوان شرکت بازرگانی و بزرگترین وارد کننده محصولات IT و IOT در کشور هست.
اگر از طرفداران و خریداران قطعات کامپیوتری بروز باشید، شاید برای شما پیش آمده که تجهیزات کامپیوتری مثل هارد SSD، انواع مانیتور، انواع رم ها، مادربرد و اقلام دیگه سخت افزاری کامپیوتر را خریداری کرده اید که گارانتی و ضمانت MIT GROUP یا MIT SERVICE را روی بسته محصولات دیده باشید.

از نظر گروه ام آی تی بزرگترین سرمایه، سرمایه انسانی است.
اگر خود را آماده میبینید ، خانواده M.I.T پذیرای شماست.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی امورمشتریان ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml