ما برای تکمیل تیم کال سنتر، به یک نیروی منظم، خوشبرخورد و آموزش پذیر نیاز داریم که علاقهمند به یادگیری، ارتباط تلفنی با مشتریان و پیگیری منظم امور باشد.
این موقعیت برای افرادی مناسب است که حتی بدون سابقه کاری، انگیزه رشد دارند و میخواهند در یک مسیر مشخص آموزش ببینند و به صورت بلند مدت با مجموعه همکاری کنند.
شرح وظایف:
- تماس تلفنی با مشتریان و پاسخ گویی اولیه - پیگیری و هماهنگی نوبت ها و درخواست ها - ثبت اطلاعات تماس ها و گزارش دهی منظم - راهنمایی مشتریان بر اساس آموزش های مجموعه - پیگیری لید ها تا مرحله تصمیم گیری و خرید
ویژگی های مورد انتظار:
- صدای مناسب و بیان محترمانه - توانایی خوب شنیدن و صحبت کردن با مشتری - نظم، مسئولیت پذیری و پیگیری بالا - علاقمند به یادگیری و رشد در فضای فروش و ارتباط با مشتری - صبوری، انرژی مناسب و برخورد حرفه ای در تماس تلفنی - توانایی کار منظم و پایبندی به زمان بندی
شرایط همکاری:
- نیاز به سابقه کاری قبلی نیست؛ آموزش کامل ارائه میشود
- حقوق ثابت: -۱۵ میلیون تومان - پورسانت: ۲ درصد از فروش
- امکان افزایش درصد پورسانت با رسیدن به تارگت های فروش