برخی از ویژگی ها و مسئولیت های کارمند پذیرش هتل آپارتمان : - روابط عمومی مناسب - آشنایی با آداب میهمان نوازی - مبادی آداب - آشنا با کار با نرم افزارهای هتلداری - تحویل شیفت - مطالعه حضوری و کتبی مطالب و وقایع روزانه - انتقال حضوری و کتبی شرح وقایع و امور مالی روزانه - توان اخذ تصمیم و تدبیر لازم و مناسب در ارتباط با امور محوله روزانه - گرفتن و ثبت مناسب مشخصات میهمانان ورودی در رایانه - تسویه حساب و خروج اطلاعات میهمانان خروجی از صورت رایانه ای اتاق - دقت و سرعت عمل مناسب در نظارت و تصمیم گیری - نظارت دقیق بر رفت و آمدها و اتفاقات در ساعات کاری - ....... - ساعات کاری 14 الی 23 یا 23 الی 8 صبح به صورت ثابت یا چرخشی - امکان حضور به صورت چرخشی با شیفت های کاری دیگر در مواقع نیاز