معماریک ابنیه پاسارگاد | Memaric

معماری و عمران ۱۱ تا ۵۰ نفر memaric.com

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

جنسیت: خانم
نوع همکاری: تمام وقت
ارتباط با مشتری و پاسخ گویی به تماس‌های ورودی و خروجی و مدیریت آنها
پاسخ گویی به سوالات مشتریان از طریق تلفن، تیکت، چت آنلاین و واتساپ
شناسایی نیاز مشتری، ارائه راه حل برای این نیازها و رسیدگی به شکایت و مشکلات و رضایت سنجی مشتریان
دقیق بودن در جمع آوری داده‌ها از مشتریان
مسلط به مهارت‌های ارتباط با مشتری
ویژگی ها:
روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب و اعتماد به نفس بالا در گفتگوی تلفنی
توانایی تحمل و حفظ اعتماد به نفس هنگام رخ دادن سوء تفاهم یا شکایت و نارضایتی مشتریان
توانایی تایپ با سرعت مناسب جهت پاسخگویی از طریق کانال های ارتباطی
صبر و حوصله بالا
توانایی سرپرستی و رهبری تیم
دارای خلاقیت، رازداری، توانایی ارائه راهکار در مواقع ضروری
توانایی حل مساله
داشتن روحیه کار تیمی
پیگیر، دقیق و مسئولیت پذیر و جزئی نگر
توانایی مدیریت استرس
داشتن حداقل دو سال سابقه کار
تحصیلات مرتبط در زمینه فناوری اطلاعات مزیت محسوب میشود

حقوق توافقی
بیمه
محیط کار پویا
امنیت شغلی

معرفی شرکت

مهندسی معماریک ، با هدف ارائه خدمات خاص در صنعت غرفه سازی و طراحی غرفه نمایشگاهی و دکوراسیون داخلی ، از سال 1387 فعالیت خود را آغاز نموده است.
امروزه با اجرای بیش از 2500 غرفه نمایشگاهی و بیش از 100 پروژه داخلی و باز سازی ساختمانی ، توان اجرایی تا 5000 متر غرفه سازی در هر نمایشگاه را دارد و در این صنعت پیشرو می باشد.

دپارتمان طراحی مهندسی معماریک با برترین و حرفه ای ترین طراحان خبره و مهندسین معماری فارغ التحصیل از دانشگاه های معتبر با توجه به نیاز مشتری،خاص ترین و به روز ترین طراحی غرفه و طراحی دکوراسیون داخلی را ارائه می دهند.

کارگاه تولیدی مربوط به غرفه سازی معماریک با زبده ترین صنعت گران و مدیران اجرایی با حذف واسطه ها و تولید مستقیم گامی در جهت رضایتمندی مشتری و اشتغال زایی برای بیش از 50 نفرنموده است.