ما در مدیانا به دنبال یک Senior Data Analyst هستیم که بتواند دادههای حجیم محصول، مشتری، ترافیک، درآمد و هزینه را به Insightهای قابلاقدام برای تصمیمگیری بیزینس تبدیل کند. در این نقش، فرد صرفاً مسئول ساخت گزارش و Dashboard نیست؛ بلکه از تعریف مسئله و KPI، استخراج و اعتبارسنجی داده، طراحی مدل تحلیلی و انجام تحلیل تا ارائه نتیجه و پیشنهاد تصمیم به تیمهای Product، Business، Marketing، Finance و Management مالک فرآیند تحلیل خواهد بود. این موقعیت فرصت کار روی دادههای واقعی و حجیم یک کسبوکار تکنولوژی با محصولات و کانالهای مختلف را فراهم میکند؛ جایی که تحلیلهای فرد مستقیماً روی تصمیمهایی مانند رشد، Retention، Pricing، Profitability، رفتار مشتریان و توسعه محصولات اثر میگذارد.
ما به همکار جدیدمان وظایف زیر را میسپاریم:
• تحلیل دادههای مشتری، محصول، ترافیک، درآمد، هزینه و سودآوری و استخراج Insightهای قابلاقدام • تعریف، استانداردسازی و پایش KPIهای کلیدی کسبوکار و ایجاد Single Source of Truth برای متریکها • انجام تحلیلهایی مانند Customer Segmentation، Cohort Analysis، Retention، Churn، Funnel، Growth، Revenue و Profitability Analysis • طراحی و توسعه Dashboardها و مدلهای تحلیلی در Power BI و سایر ابزارهای BI • نوشتن Queryهای پیچیده SQL و کار با دیتاستهای حجیم • طراحی و اعتبارسنجی Data Model و Semantic Model مناسب برای تحلیل و گزارشگیری • شناسایی مغایرتها و مشکلات Data Quality و همکاری با تیم فنی/Data Engineering برای رفع Root Cause • انجام تحلیلهای Ad-hoc برای پاسخ به سوالات مدیریتی و بیزینسی • تبدیل سوالهای مبهم کسبوکار به Hypothesis، Metric و Analysis قابلاندازهگیری • تحلیل رفتار کاربران و مشتریان و شناسایی فرصتهای رشد، کاهش Churn و افزایش Revenue • مشارکت در طراحی و ارزیابی Experimentها و A/B Testها • ارائه یافتههای تحلیلی به شکل ساده، قابلفهم و تصمیممحور برای Stakeholderهای غیرفنی • مستندسازی KPIها، منطق محاسبات، Data Sources و تحلیلهای کلیدی • کمک به توسعه استانداردها و Best Practiceهای تیم Data & Analytics • Mentoring و Review تحلیلهای اعضای کمتجربهتر تیم در صورت نیاز
ویژگیهای مورد انتظار از همکار جدید ما:
• تسلط بسیار خوب به SQL و توانایی نوشتن Queryهای پیچیده شامل CTE، Window Function، Aggregation، Subquery و تحلیل روی دیتاستهای حجیم • تسلط به Power BI شامل Data Modeling، DAX، Power Query و طراحی Dashboardهای تصمیممحور • درک قوی از اصول Data Modeling، Star Schema، Fact/Dimension و Granularity • توانایی بسیار خوب در Business Analysis و تبدیل مسئله بیزینسی به مسئله تحلیلی • تجربه عملی در تحلیل KPI، Revenue، Cost، Profitability، Customer Behavior، Retention و Churn • دانش مناسب آمار کاربردی شامل Distribution، Sampling، Hypothesis Testing، Confidence Interval، Correlation و A/B Testing • توانایی Validation و کنترل Data Quality و شناسایی مغایرت در دادهها • توانایی کار مستقل از تعریف مسئله تا ارائه نتیجه • توانایی Data Storytelling و ارائه نتایج به مدیران و Stakeholderهای غیرفنی • تسلط مناسب به Excel • آشنایی عملی با Python و کتابخانههایی مانند Pandas برای تحلیل داده • تفکر تحلیلی، Critical Thinking و Problem Solving قوی
ویژگیهایی که داشتن آن امتیاز محسوب میشود:
• تجربه کار با SQL Server و PostgreSQL و Clickhouse • تجربه کار با Metabase • تجربه کار با Data Warehouse / Data Lake و معماریهای تحلیلی • آشنایی با ETL/ELT Pipelineها • آشنایی با Git و Version Control • تجربه Product Analytics در محصولات SaaS، Telecom، MarTech، FinTech یا کسبوکارهای Data-Heavy • تجربه تحلیل دادههای حجیم و Transactional • تجربه طراحی Metric Layer یا Semantic Layer • تجربه تحلیل Pricing و Unit Economics • آشنایی با Machine Learning و Data Science در حد توانایی همکاری مؤثر با تیمهای مربوطه • تجربه Mentoring یا Review کار سایر Analystها
مدیانا یک پلتفرم ارتباط با مشتریه که به کسبوکارها کمک میکنه سادهتر، دقیقتر و مؤثرتر با مخاطبهاشون در ارتباط باشن. در مدیانا، ابزارهایی مثل ارسال پیام، پیامک، ایمیل، پیام صوتی و تلفن ابری، در کنار محصولاتی مثل مارکتینگ اتومیشن و مدیریت کمپینها قرار گرفتن تا همه ارتباطها از یک بستر واحد مدیریت بشه.
در مدیانا فقط روی انجام کارهای روزمره تمرکز نداریم. یادگیری مستمر، به اشتراک گذاشتن تجربهها و رشد فردی بخش مهمی از فرهنگ کاری ماست. تیمها کنار هم کار میکنن، از هم یاد میگیرن و هر روز تلاش میکنن کارها رو یک قدم بهتر جلو ببرن.
با تکیه بر دانش فنی قوی و پشتیبانی قابل اعتماد، تونستیم اعتماد بسیاری از کسبوکارها رو جلب کنیم و به یکی از انتخابهای اصلی بازار تبدیل بشیم. این مسیر رشد همچنان ادامه داره و برای ادامه راه، دنبال همتیمیهایی هستیم که خوشفکر، مسئولیتپذیر و مشتاق پیشرفت باشن.
اگر دنبال جایی هستی که هم بتونی جدی کار کنی، هم یاد بگیری و هم رشد کنی، مدیانا میتونه انتخاب خوبی برات باشه.