امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

مدیانا | Mediana

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر mediana.ir

استخدام Key Account Manager

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در مدینا برای توسعه ی تیم ارتباط با مشتریان خود به دنبال یک Key Account Manager با تجربه هستیم. کسی که نقش پشتیبانی از مشتریان VIP ما را با تمرکز ویژه ایفا کند و نیازها و خواسته های آنها را به بهترین شکل ممکن رفع کند.

 
ما به همکارمون وظایف زیر رو می سپاریم: 



  • درک عمیق از نیازها، اهداف و مشکلات مشتریان  
  • ایجاد تجربه برتر و تحقق رضایت مشتریان  
  • برنامه ریزی و کنترل پروژه ها و فعالیت های مرتبط با مشتریان  
  • شناسایی چالش ها و ارائه راه حل مناسب
  • شناسایی و ارائه پیشنهادات خلاقانه برای بهبود محصولات و خدمات 
  • برقراری ارتباط نزدیک و موثر با تصمیم گیران اصلی در سازمان ها
  • تهیه گزارش های عملکردی به مدیریت اجرایی
  • توسعه استراتژی هایی برای افزایش فروش به مشتریان  
  • همکاری با تیم های دیگر در سازمان
  • پیگیری امور مالی مربوط به مشتریان 

ویژگی های لازم برای همکار جدید ما به صورت زیر است:


  • دسترس بودن در ایام تعطیل ( به صورت هیبرید ) 
  • آشنایی با KPIهای فروش
  • تسلط به آنالیز دیتای فروش
  • تسلط به تاکتیک Upselling
  • تسلط به تاکتیک Cross-Sell
  • تسلط به فنون مذاکره
  • حداقل ۲ سال تجربه در این زمینه

ویژگی هایی که داشتن آن امتیاز محسوب می شود:



  • تجربه در تجارت الکترونیک
  • تجربه کار در فضای استارت آپی

معرفی شرکت

مدیانا پلتفرمی B2B است که از طریق کانال های sms، ایمیل، تلفن اینترنتی، پیام صوتی و… ارتباط کسب و کار با مشتریانش را تسهیل می کند. در 10سال گذشته بیش از 250هزار کاربر از این خدمات استفاده و با کمک ابزارهای مارکتینگ اتومیشن مدیانا، تجربه بهتری برای مشتریان شان خلق کرده اند. ما بی صبرانه منتظر حضور شما در مدیانا هستیم تا در کنار هم تجربه شیرینی برای مشتریان مان خلق کنیم.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی Account Management

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت

  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1162393 بستن
image/svg+xml