نظارت، مانیتورینگ و گزارش دهی (شبکه و سرویس های زیرساختی) از طریق نرم افزارها و داشبوردهای مانیتورینگ
پاسخگویی به هشدارها و رخداد ها بر اساس دستورالعمل های از پیش تعیین شده
پیگیری و مشارکت فعال در فرآیند تشخیص و رفع خطا
مستند سازی وقایع و نگارش گزارش اطلاعات
مهارت های مورد نیاز:
آشنایی با مفاهیم، لایه ها، پروتکل ها و تجهیزات شبکه
آشنایی با مفاهیم نرم افزار و پایگاه داده
آشنایی با نرم افزار Appdynamics
آشنایی با ELK
توانایی توسعه سامانه های مانیتورینگ
توانایی آنالیز رخدادها و مشکلات
تفکر سیستمی، تحلیل و حل مسئله
توانایی کار در شیفت چرخشی به صورت 12-24
توانایی کار به صورت مستقل و تیمی
متعهد و مسئولیت پذیر و علاقه مند به یادگیری
مواردی که امتیاز محسوب میشوند:
آشنایی با مفاهیم دواپس
آشنایی با سایر ابزارهای مانیتورینگ
مشخصات موقعیت شغلی روز و ساعت کاری : طول ایام هفته – به صورت شیفت 12-24 نوع همکاری شیفت 12-24
شاخصهای کلیدی 2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
معرفی شرکت
شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین متعلق به سازمان تامین اجتماعی است و از سال 1370 تاکنون در حوزه فناوری اطلاعات کشور با تمرکز بر کسب و کارهای بیمه ای و سلامت الکترونیک فعالیت دارد، تامین و ارائه بالغ بر8 گروه محصولات، سرویس ها و سامانه های مدیریتی و کسب و کاری بیمه ای، درمانی وستادی بر عهده شرکت بوده بنابراین مهمترین رکن سازمان تامین اجتماعی در راستای طراحی و ارائه خدمات الکترونیکی و دیجیتالی در سی سال گذشته بوده است.
در سالهای اخیر سازمان تامین اجتماعی بواسطه داشتن بازوی شرکت به بیش از 100.000 کاربر مستقیم (سیستم ها و سامانه ها ) و میلیون ها کاربر اینترنتی ، حضوری و محلی خدمت رسانی نموده است.
در حال حاضر شرکت با دارا بودن تعداد 340 نفر نیروی انسانی مجرب ( 230 نفر حوزه های فنی و تخصصی،30 نفر مدیریتی و ستادی و 70 نفر حوزه های پشتیبانی) نسبت به ارائه سرویس های مورد نیاز حوزه فناوری اطلاعات سازمان تامین اجتماعی مبادرت می نماید
شرکت مشاور مدیریت و خدمات ماشینی تامین دارای رتبه بندی ممتاز از شورای عالی انفورماتیک طی سالیان متمادی بوده و در حال حاضر دارای 14 رتبه 1 و یک رتبه 2 از 15 سرفصل کاری در حوزه فاوا از شورای عالی انفورماتیک کشور بوده و به لحاظ محصولات / خدمات جزء 7 شرکت موضوعی برتر و بزرگ کشور است
همچنین اولین شرکت فناوری اطلاعات در سطح کشور است که موفق به اخذ گواهینامه ISO 10004 نظام مدیریت رسیدگی به درخواست ها و شکایات مشتریان شده است