مکث اس‌ام‌اس | MaxSMS

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر maxsms.co

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(خانم-تبریز)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

آذربایجان شرقی ، تبریز
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

مکث اس‌ام‌اس جهت تکمیل تیم پشتیبانی، به یک کارشناس پشتیبانی امور مشتریان نیاز دارد

شرح وظایف:
• ارائه پشتیبانی به مشتریان از طریق تلفن و تیکت داخل crm
• پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات مشتریان با دقت بالا
• ایجاد تجربه‌ای مثبت و حرفه‌ای برای مشتریان
• توانایی تحلیل و حل مسئله
• حل مشکل اعلامی کاربر، و پیگیری تا حصول نتیجه

شرایط احراز:
• روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط موثر
• آشنایی مقدماتی با کامپیوتر
• علاقمند به یادگیری و توسعه مهارت‌های جدید

باتوجه به سازوکار سامانه crm ، افرادی که سابقه کار مرتبط با آیتی داشته باشند، از الویت برخوردارند.

کار حضوری
9 الی 17 (تعطیلات رسمی، تعطیل)
صبحانه کاری
بیمه تامین اجتماعی
حقوق تا 30% بالای وزارت کار

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت مکث اس‌ام‌اس از سال ۱۳۹۲ فعالیت خود را در حوزه ارائه خدمات پنل پیامک انبوه و وب‌سرویس ارسال پیامک برای وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها آغاز کرده است. طی این سال‌ها با جذب بیش از ۳۰ هزار کاربر نهایی و ۲ هزار نماینده فعال، به یکی از بازیگران مطرح این حوزه در ایران تبدیل شده‌ایم.
در حال حاضر، به‌صورت میانگین بیش از ۲۰ میلیون پیامک در ماه از طریق زیرساخت‌های ما ارسال می‌شود. هدف ما همیشه ارائه یک تجربه ساده، سریع و قابل اعتماد برای کاربران بوده و هست.
ما همچنان با انرژی و تمرکز بالا، در مسیر توسعه محصولات و ارتقاء کیفیت خدمات گام برمی‌داریم تا رضایت و اعتماد کاربران‌مان را حفظ و تقویت کنیم.