مرکزآهن | Markazeahan

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر markazeahan.com/

فرصت‌های شغلی ۱۲

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (اصفهان)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

اصفهان ، اصفهان
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

واحد مدیریت ارتباط با مشتریان مجموعه مرکزآهن به دنبال نیروهایی صبور، با مهارت حل مسائل به بهترین نحو است. ما به دنبال افرادی هستیم که می‌توانند به خوبی با مشتریان ارتباط برقرار کرده و جهت حل مشکلات فنی و نارضایتی‌های بوجود آمده، به آن‌ها کمک کنند.
مسئولیت‌های کارشناس مدیریت ارتباط با مشتریان شامل پاسخگویی به سوالات مشتری، توصیه راه حل‌ها و راهنمایی بهتر مشتریان است. برای موفقیت در این نقش باید یک ارتباط دهنده عالی باشید و بتوانید اعتماد مشتریان ما را جلب کنید. از دیگر ویژگی‌های این فرد می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

رازدار، علاقه‌مند به کارتیمی و انعطاف پذیر
آشنا با نرم‌افزارهای ارتباط با مشتریان
دارای فن بیان بالا و قادر به مدیریت استرس
قادر به مذاکره و ارائه راهکار جهت جلب رضایت مشتری
آشنا با اصول گزارش نویسی و مکاتبات اداری
پاسخگویی به شکایات مشتریان
ارائه گزارش شکایات و بازخورد مشتریان و پیگیری آن‌ها تا نتیجه
ساکن اصفهان
در نهایت، شما کمک می‌کنید تا مرکزآهن شهرت خود را به عنوان شرکتی که پشتیبانی عالی از مشتری را در تمام مراحل فروش و پس از فروش ارائه می‌دهد، حفظ کند.

معرفی شرکت

مرکزآهن، متشکل از تیمی جوان و پویا، بزرگترین بازرگانی آهن‌آلات و دارای اولین ساختمان تخصصی و به‌روز در زمینه خرید و فروش انواع مقاطع فولادی است.
مجموعه بزرگ مرکزآهن بیش از 30 سال است که در زمینه خرید و فروش آهن‌آلات مشغول به فعالیت است.
با گسترش تکنولوژی و فناوری اطلاعات، مرکزآهن با عبور از شیوه خرید و فروش سنتی، یکی از پیشگامان فروش آنلاین و ارائه خدمات بر پایه وب بود و هم‌اکنون با چند کلیک ساده از تمام نقاط کشور، امکان خرید بیش از 10 هزار مقطع فولادی از تمام کارخانجات معتبر وجود دارد.
همچنین واحد تخصصی صادرات مرکزآهن، ارسال تولیدات آهن‌آلات داخلی را برای مشتریان خارج از کشور نیز امکان‌پذیر کرده است.
مرکزآهن با بهره‌مندی از به‌روزترین تکنولوژی‌های روز دنیا توسط نیروهای جوان و پویا، خریدی آسان و بی‌دغدغه را برای تمام مشتریان فراهم کرده است.

شما با جست و جوی Markazeahan در تمام پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی و همچنین از طریق وبسایت markazeahan.com می‌توانید ما را دنبال کرده و همراه ما باشید.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست