همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

امیرسام ماندگار قشم | Amir Sam Mandegar Qeshm

استخدام کارشناس CRM (تحلیل فرآیند)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

کارشناس CRM (تحلیل فرآیند)

 

تحصیلات: (ترجیحا)

·       مهندسی صنایع

·       مدیریت صنعتی

 

مهارت های تخصصی:

·       توانایی و تسلط کامل بر نرم افزارهای مرتبط با CRM

·       آشنایی با زبان مدلسازی فرایند ها با BPMN

·       توانایی گزارش نویسی

·       تسلط کامل بر نرم افزار های آفیس

 

مهارت های عمومی:

·       دارای روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران

·       داشتن تمرکز کافی و کنترل خشم در پاسخگویی

·       توانایی انجام کار به صورت گروهی و مدیریت زمان
 
 

شرح وظایف:

·       طراحی فرایندها و جریان های کاری در CRM

·       تحلیل گزارشات خروجی از CRM

·       تعریف و پایش شاخص های کلیدی پایش فرایند در CRM 

·       رضایت سنجی مشتریان و پایش آن

·       تحلیل شکایت های مشتریان و تعریف اقدامات اصلاحی مرتبط با آن

معرفی شرکت

شرکت بین المللی ثبت ماندگار با بیش از 12 سال سابقه در حوزه ثبت شرکت، برند، کارت بازرگانی و ثبت شرکت و اقامت در عمان و امارات و .... به عنوان استارتاپ حقوقی معتبر سعی بر این داریم که با برنامه ریزی های دقیق، نقش مهمی را در موفقیت مشتریان در این زمینه ایفا کنیم.

بنابراین با مطالعات و بررسی های هوشمندانه و با پشتیبانی مدیران و تیم حرفه ای و با سابقه ماندگار تصمیم گرفته ایم ضمن بزرگتر و حرفه ای تر کردن تیم داخلی شرکت که سرمایه های ما هستند، مسیر موفقیت را با همکاران و مشتریان و متقاضیان این امر مهم را با تیم قوی بپیماییم.

امیدواریم رزومه قوی شما و دوستانتان ما را در این مسیر یاری کند و بتوانیم یک تیم قدرتمند و قابل اعتماد ایجاد کنیم و مسیر موفقیت را باهم طی کنیم.

منتظر رزومه های پر قدرت شما جهت ملحق شدن به تیم حرفه ای ماندگار هستیم ، با ماندگار ، ماندگار شوید
  • مهارت‌های مورد نیاز

    CRM تحلیل فرآیند Microsoft Office گزارش نویسی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است