همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

امیرسام ماندگار قشم | Amir Sam Mandegar Qeshm

استخدام کارشناس CRM (تحلیل فرآیند)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

کارشناس CRM (تحلیل فرآیند)

 

تحصیلات: (ترجیحا)

·       مهندسی صنایع

·       مدیریت صنعتی

 

مهارت های تخصصی:

·       توانایی و تسلط کامل بر نرم افزارهای مرتبط با CRM

·       آشنایی با زبان مدلسازی فرایند ها با BPMN

·       توانایی گزارش نویسی

·       تسلط کامل بر نرم افزار های آفیس

 

مهارت های عمومی:

·       دارای روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران

·       داشتن تمرکز کافی و کنترل خشم در پاسخگویی

·       توانایی انجام کار به صورت گروهی و مدیریت زمان
 
 

شرح وظایف:

·       طراحی فرایندها و جریان های کاری در CRM

·       تحلیل گزارشات خروجی از CRM

·       تعریف و پایش شاخص های کلیدی پایش فرایند در CRM 

·       رضایت سنجی مشتریان و پایش آن

·       تحلیل شکایت های مشتریان و تعریف اقدامات اصلاحی مرتبط با آن

معرفی شرکت

موسسه حقوقی ماندگار با بیش از 12 سال تجربه
در حوزه مسائل ثبتی ، اداری ، مالی و مالیاتی
در داخل و خارج از کشور از کشور فعالیت می کند
  • مهارت‌های مورد نیاز

    CRM تحلیل فرآیند Microsoft Office گزارش نویسی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml