مانا تامین گستر سام | Mana Tamin Gostar Sam

تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۱۱ تا ۵۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۴

استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم پشتیبانی شرکت به دنبال جذب فردی پرانرژی، مسئولیت‌پذیر و با انگیزه جهت پاسخگویی به تماس‌ها، پیگیری و ثبت درخواست‌های مشتریان هستیم. تا در کنار هم نسبت به رشد اهداف سازمانی و توسعه توانمندی‌های فردی در محیطی فعال و پویا سهیم باشیم.

مسئولیت‌ها:

پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
انجام تماس‌های خروجی
ثبت تیکت
پیگیری درخواست‌ها
هماهنگی و تبادل اطلاعات تعریف شده با تیم‌های مرتبط
حضور منظم در شیفت‌ و پیروی از برنامه‌های تیمی

نیازمندی ها:

فن بیان قوی و برقراری ارتباط موثر با اقشار مختلف
مهارت‌های عمومی کار با کامپیوتر و اینترنت
قابلیت همکاری تیمی
منظم، دقیق و انعطاف پذیر
گزارش نوشتن و مستندسازی
مهارت کنترل خشم و هیجان
قدرت مناسب در درک مطالب و انتقال مفاهیم
توانایی مکالمه، پیگیری و ثبت اطلاعات همزمان در سیستم
شیفت صبح 2 نفر از ساعت 9 الی 15
شیفت عصر 2 نفر از ساعت 15 الی 21

معرفی شرکت

شرکت بازرگانی مانا تامین گستر سام ارائه دهنده خدمات با کیفیت و بی نقص در حوزه های متنوع از جمله آرایشی و بهداشتی، تجهیزات پزشکی، خدمات زیبایی و کلینیکی ، با برندهای مستقل خود می باشد.