ما در شرکت توسعه زیرساخت مانا مهام به دنبال یک نیروی منظم، متعهد، مسئولیتپذیر و دقیق هستیم که بتواند در محیط کارفرما، نقش کلیدی در پیگیری درخواستها، هماهنگی بین تیمها و پایش روزانه سرویسها ایفا کند.
این موقعیت مناسب افرادی است که روحیه پیگیری بالا، دقت در کار و مهارت ارتباطی قوی دارند و میتوانند در محیط کارفرما بهصورت منظم، تعامل مؤثری بین تیمهای فنی و ذینفعان پروژه برقرار کنند.
محل همکاری
حضور تماموقت در محیط کارفرما و محل شرکت متناسب با نیاز(واقع در تهران)
مسئولیتها
پایش روزانه سرویسها و اعلام سریع اختلالات
ایجاد هماهنگی بین تیمهای فنی، کارفرما و مدیر پروژه جهت رفع موانع و تسریع در انجام امور
تهیه و بهروزرسانی مستندات و گزارشهای پروژه بهصورت منظم
پاسخگویی به کاربران، ثبت و پیگیری درخواستهای کاربران سامانه و پیگیری تا حصول نتیجه
پیگیری مکاتبات اداری و ثبت تسکها در ابزارهای مدیریت پروژه
تهیه گزارشهای روزانه و هفتگی از وضعیت تسکها و اقدامات انجامشده
شرایط و مهارتهای مورد نیاز
دارای مدرک کارشناسی (ترجیحاً مهندسی صنایع یا فناوری اطلاعات)
فردی منظم، دقیق و دارای توانایی مدیریت زمان و اولویتبندی وظایف
مهارت ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی مؤثر
تسلط بر نرمافزارهای Microsoft Office (بهویژه Excel وWord)
آشنایی با نرمافزارهای مدیریت پروژه،Jira و Confluence مزیت محسوب میشود
دارای روحیه یادگیری سریع، پیگیری تا حصول نتیجه و توجه بالا به جزئیات
توانایی نگارش رسمی و مستندسازی دقیق
روابط عمومی قوی، صبر و فن بیان مؤثر در ارتباط تلفنی با کاربران
شرکت دانش بنیان توسعه زیرساخت مانا مهام، که در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات فعال می باشد و در زمینه Enterprise Integration و راه اندازی زیرساخت ها و سیستم های اختصاصی به صورت تخصصی فعالیت مینماید، جهت تکمیل کادر فنی خود در استان تهران از افرادی که به دنبال چالش در شغل خود و یادگیرندگی هستند با شرایط زیر دعوت به همکاری می نماید.