گروه صنایع غذایی مانا | Mana Food Industry

تولید و صنایع ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر www.manamacaron.com

فرصت‌های شغلی ۳۲

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM-خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرکت صنایع غذایی مانا به عنوان یکی از معتبرترین تولید کنندگان مواد غذایی در کشور، جهت تکمیل کادر نیروی انسانی خود ، از افراد واجد شرایط با عنوان "کارشناس ارتباط با مشتریان (CRM)" دعوت به همکاری می نماید.

مسئولیت ها:

پاسخگویی به تماس های ورودی و راهنمایی مشتریان
ثبت و پیگیری شکایات و انتقادات مشتریان، ارجاع به واحد مربوطه و پی گیری آن
تعامل و ارتباط موثر با مشتریان شناسایی نیازهای مشتریان و ارائه راه حل
هماهنگی وهمکاری با سایر بخش ها جهت پیگیری و حل سریع مشکلات مشتریان

مهارت های مورد انتظار فردی:

صبور، مسئولیت پذیر و منظم
علاقمند به کار تیمی
توانایی مذاکره

مزایا:

وام
پزشک سازمانی
بیمه درمان تکمیلی
کمک هزینه دوره های آموزشی
بسته و هدایای مناسبتی

معرفی شرکت

شرکت مانا، پیشرو در صنعت ماکارونی ایران

مانا با بیش از چهار دهه سابقه درخشان، در زمره پیشگامان صنعت ماکارونی ایران قرار دارد. این شرکت با تکیه بر دانش فنی روز، تجهیزات مدرن و مواد اولیه مرغوب، طیف متنوعی از محصولات باکیفیت و خوش طعم را به بازار عرضه می کند.
ماکارونی های مانا در اشکال مختلف فرمی، ساده، لازانیا، رشته سوپ و ورمیشل، ضمن تامین نیازهای سلیقه های مختلف، سفره های ایرانی را رنگین تر و لذت غذا خوردن را دوچندان می کنند.
علاوه بر بازار داخلی، مانا با صادرات محصولات خود به کشورهای مختلف، نام و نشان تجاری خود را در عرصه بین المللی نیز مطرح کرده است.
مشتری مداری، شایسته سالاری، مسئولیت پذیری، وفاداری، صداقت و احترام، از جمله ارزش های بنیادی مانا هستند که این شرکت را به الگویی موفق در صنعت مواد غذایی ایران تبدیل کرده اند.