مجموعه خودساخته ، برای توسعه تیم خود به دنبال جذب پشتیبان (هپی کال) با انگیزه و توانمند در محیطی پویا و حرفهای می باشد.
مسئولیتها: - ارتباط با مخاطبان و ارائه خدمات پشتیبانی از طریق تماس و چت آنلاین - حل مشکلات مخاطب به صورت حرفهای و مؤدبانه - ارائه توضیحات و راهنماییهای لازم در خصوص محصولات و خدمات شرکت - پیگیری و بهروز رسانی مستمر تا حصول رضایت کامل مخاطبان - همکاری با تیمهای مختلف برای بهبود خدمات و محصولات
شرایط احراز: - تجربه کار در زمینه پشتیبانی مشتری یا تماس تلفنی - توانایی برقراری ارتباط مؤدبانه و حرفهای با مخاطبین - مهارت در حل مسئله و مدیریت آن - آشنایی با محصولات و خدمات شرکت (یا تمایل به یادگیری سریع)
مزایا: - حقوق و مزایای رقابتی - محیط کار پویا و دوستانه - فرصتهای رشد و توسعه شغلی - آموزشهای تخصصی و عمومی
**ما در خودساخته به دنبال افرادی هستیم که با اشتیاق و توانمندی، تجربهای عالی برای مخاطبانمان رقم بزنند. به تیم ما بپیوندید و در کنار هم، موفقیت را تجربه کنیم!**
شرکت مکتبستان با نام تجاری خودساخته یک مجموعه آموزشی در حوزه موفقیت و توسعه کسب و کارهای کوچک با 8 سال سابقه می باشد. در خودساخته محصولات آموزشی با هدف رشد و توسعه کسبوکارهای کوچک ارائه میشود.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریان