تجزیه و تحلیل مشکلات کاربران و ارائه راه حل مناسب جهت رفع آنها
مستند نمودن مستندات فنی روشهای حل مشکلات Business Userها در سامانه confluence
نظارت مستمر بر عملکرد کارشناسان واحد و انجام و اجرای درخواست هایBusiness User در صورت نیاز
ارائه گزارشات مستند و مستمر از عملکرد واحد به مدیر مربوطه و ....
شایستگی های شغلی و دانش تخصصی مورد نیاز: - تسلط کامل به عملیات نصب، پیکربندی و رفع اشکال سیستم عامل ویندوز (XP,7,8,8.1,10) - تسلط به سیستم عامل MacOS - تسلط کامل نصب نرم افزارهای مبتنی بر ویندوز در حوزه Business User - آشنا به مراحل نصب نرم افزارهای مبتنی بر MacOS ( مزیت محسوب میشود) - تسلط کامل به نصب وپیکربندی سخت افزار کامپیوتر، شناخت قطعات و جزئیات فنی آنها - مسلط به ویندوز سرور در حوزه راهبری - مسلط به مفاهیم شبکه به صورت کاربردی - مسلط به پیکربندی و Tshoot شبکه - مسلط به ابزارهای Issue Tracking و مستند سازی جهت ثبت و بررسی مشکلات Jira و Confluence - آشنا با مسائل نصب نرم افزار و اتصال به اینترنت گوشی های مبتنی بر Android و IOS - مسلط به مفاهیم شبکه + Network - آشنا به زبان انگلیسی جهت مطالعه متون فنی - آشنا به مفاهیم IoT و ITIL - دارای روحیه کار تیمی و توانایی برقراری ارتباطات موثر
محدوده و ساعات کار: مطهری/ 16:30- 08:00 - شنبه تا چهارشنبه
گروه تولیدی مهرام در سال ۱۳۴۹ تاسیس شد و به بهرهبرداری رسید. تنوع تولیدات در ابتدا به شش نوع محصول خلاصه میشد که در میان آنها سس مایونز توانست جایگاه ارزندهای را در کشور به دست آورد. مهرام بهمرور زمان و طی سالیان طولانی فعالیت، سبد کالایی خود را گستردهتر کرده و تعداد محصولات تولیدشده در مهرام هماکنون بالغ بر ۷۲ نوع است که در گروه سسهای سرد شامل انواع مایونز و سسهای سالاد، گروه سسهای گرم شامل انواع کچاپ ساده و تند، ترشیجات، چاشنیجات، مرباجات و کنسروهای غیرگوشتی قرار میگیرند. گروه تولیدی مهرام با تولید و ارایهی محصولات با کیفیت و مطابق با استانداردهای روز دنیا همواره در پی رعایت اصول مشتریدمداری بوده که استقبال عموم مردم و رضایتمندی آنان، نشاندهندهی موفقیت در اجرای این استراتژی است. این نام که در ایران و جهان شناخته شده است، علاوه بر فعالیتهای تولیدی در فعالیتهای فرهنگی، ورزشی، پژوهشی و علمی نیز مشارکت ویژهای دارد که از جمله میتوان به تاسیس دانشگاه علمی و کاربردی مهرام، درخشش باشگاه فرهنگی و ورزشی مهرام – که پرافتخارترین باشگاه خصوصی ایران و آسیا به شمار میآید – و افتخار کسب عنوان «آزمایشگاه همکار» توسط ادارهی استاندارد ایران اشاره کرد.