ما در تیم ماه چین به دنبال یک کارشناس فروش و پشتیبانی امور مشتریان هستیم که بتونه کلیه فرآیندهای مربوط به پاسخگویی به تماسها و پیگیری سفارشهای کاربرها رو انجام بده. این شخص، نماینده ماه چین در ارتباط با مشتریهاست؛ بنابراین خیلی مهمه که با رفتار درست و دوستانه، بهترین تجربه خرید رو برای مشتریها رقم بزنه. این موقعیت شغلی بهصورت حضوری و تماموقت است.
ساعات کاری 08:30 صبح الی 17:00 عصر پنجشنبه ها ۸:۳۰ الی ۱۳:۰۰ به صورت حضوری در دفتر
حقوق شما بر حسب توانایی های شما مشخص خواهد شد و در صورت دستیابی به شاخص های کلیدی مشخص شده افزایش پیدا خواهد کرد.
راهنمایی و پیگیری کاربران برای ثبت سفارش و عقد قرارداد
پاسخگویی به تماسهای ورودی و پیامهای مشتریان با رعایت کردن رفتار و شاخصهای سازمانی
ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم
تسلط کامل به کار با کامپیوتر و اینترنت و نرمافزارهای آفیس
توانایی تعامل و برقراری ارتباط با مشتری
دارای سابقه کار مرتبط پشتیبانی و یا فروش
روابط عمومی قوی و مهارت مذاکره (گفتاری و نوشتاری) برای ارتباط موثر با مشتریان
آشنایی با روشهای جست و جو، حل مساله و خلق ایدههای نو
توانایی بالا در پیگیری امور به صورت کامل (صفر تا صد)
امکان پاسخ گویی به تماسهای مشتریان بعد از ساعات اداری بصورت دورکاری (بصورت اضافه کاری و توافقی)
سابقه کاری و اطلاعات بالا در حوزه مواد غذایی و کشاورزی مزیت محسوب میشود.
آموزش های لازم قبل از شروع کار داده خواهد شد.
موقعیت کاری:
مکان دفتر: محدوده میدان دانشگاه (مرکز همدان)
فعالیت آزمایشی شما به مدت یک ماه بوده و شامل حقوق میباشد.
معرفی شرکت
شرکت ماه چین در سال ۱۳۹۶ و با هدف توسعه بازار کشت و فروش زعفران، کار خود را آغاز نمود. در طول این سالها، ماه چین توانسته است به بسیاری از تجارتهای بزرگ و کوچک دیگر کمک کند تا جایگاه خود را در زعفران ایران و دنیا تثبیت نمایند.
اکنون بعد از گذشت بیش از ۵ سال، شرکت ماه چین تبدیل به یکی از برترین شرکتها در زمینۀ خدمات کشت و فروش زعفران شده و پروژههای موفق بسیاری را در کارنامۀ خود ثبت کرده است.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپشتیبانی فروشMicrosoft Office