همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبانی (آقا)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    حقوق توافقی

شرح موقعیت شغلی


ویژگی‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:


  • آشنایی با اپلیکیشن‌های موبایل و مسلط به کارکردن با گوشی‌های مبتنی بر سیستم‌عامل iOS (آیفون، آیپد)
  • مسلط به کار با کامپیوتر و تایپ
  • متعهد و مسئولیت پذیر
  • قدرت پیگیری بالا تا حصول نتیجه
  • صبوری در برابر مشتریان
  • روحیه بالا و پر انرژی
  • دقیق و با سرعت عمل بالا و علاقمند به یادگیری
  • توانمند در پاسخگویی به تلفن و ارتباط با مشتریان
  • روابط عمومی خوب، فن بیان قوی
  • انعطاف پذیری و کار تیمی (روحیه مشارکتی)
  • آشنایی با زبان انگلیسی
  • توانایی کار با ابزارهای آنلاین گوگل (گوگل شیت، گوگل داک، گوگل درایو و ...)
  • توانایی کار با مجموعه نرم افزارهای آفیس
  • توانایی مدیریت زمان و برنامه ریزی مناسب در انجام امور
  • سابقه کار مرتبط

شرح وظایف:


  • پاسخگویی به ایمیل، چت آنلاین، پیام کاربران در شبکه‌های اجتماعی و تماس‌های تلفنی
  • شیفت کاری شبانگاهی(6 الی 12 شب) و روزهای تعطیل بصورت چرخشی
  • ارسال به موقع گزارش‌ها برای سرپرست بخش
  • پیگیری تا حل شدن مشکلات کاربران و اطلاع رسانی روند حل مشکلات به آن‌ها
  • تست و بررسی اپلیکیشن های گزارش شده توسط کاربران
  • پاسخگویی به سوالات کاربران

شرایط کار:


  • ساعت کاری صبح: شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۸ و روزهای تعطیل بصورت چرخشی ویژه 
  • شیفت کاری عصر: ۱۸ الی ۱۲ شب و روزهای تعطیل بصورت چرخشی ویژه 
  • ۲ روز تعطیلی ثابت ( Off ) در هفته 

مزایای کار در آی‌اپس:


  • فرصت برابر برای ارتقاء و ترفیع شغلی
  • فرصت ویژه برای یادگیری و افزایش آگاهی
  • فرصت حضور در یک تیم پرانرژی، باهوش و جوان
  • بودجه اختصاصی ویژه فعالیت‌های ورزشی و اموزشی
  • سرویس رفت و برگشت
  • وام و تسهیلات ویژه

معرفی شرکت

آی‌اپس، اپ‌استوری‌ است ویژه کاربران ios برای دانلود برنامه و بازی‌های ایرانی و خارجی!

کاربرای ایرانی ios با اشتراک آی‌اپس، میتوانند نسخه نیتیو اپلیکیشن‌های ایرانی که بدلیل تحریم‌های اپل علیه ایران از اپ‌استور حذف شده‌اند را، راحت و بدون‌دردسر دانلود و نصب نمایند. علاوه بر این به آرشیو جذابی از برنامه و بازی‌های پولی دسترسی خواهند داشت و میتوانند بدون نیاز به اپل آیدی و دردسرهای نقل و انتقالات ارزی، بصورت کاملاً رایگان و به تعداد نامحدود دانلود کنند. همچنین این شرایط برای توسعه‌دهندگان آی‌او‌اس فراهم شده است تا اپلیکیشن خود را بصورت کاملاً رایگان در مارکت آی‌اپس منتشر کنند و در اختیار میلیون‌‌ها کاربر آیفون قرار دهند.

مزایای کار در آی‌اپس:
- فرصت برابر برای ارتقاء و ترفیع شغلی
- فرصت ویژه برای یادگیری و افزایش آگاهی
- فرصت حضور در یک تیم پرانرژی، باهوش و جوان
- بودجه اختصاصی ویژه فعالیت‌های ورزشی و آموزشی
- وام و تسهیلات ویژه
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
  • جنسیت

    مرد
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

image/svg+xml