همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس پشتیبانی (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی


ویژگی‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز:

  • آشنایی با اپلیکیشن‌های موبایل و مسلط به کارکردن با گوشی‌های مبتنی بر سیستم‌عامل iOS (آیفون، آیپد)
  • مسلط به کار با کامپیوتر و تایپ
  • متعهد و مسئولیت پذیر
  • قدرت پیگیری بالا تا حصول نتیجه
  • صبوری در برابر مشتریان
  • روحیه بالا و پر انرژی
  • دقیق و با سرعت عمل بالا و علاقمند به یادگیری
  • توانمند در پاسخگویی به تلفن و ارتباط با مشتریان
  • روابط عمومی خوب، فن بیان قوی
  • انعطاف پذیری و کار تیمی (روحیه مشارکتی)
  • آشنایی با زبان انگلیسی
  • توانایی کار با ابزارهای آنلاین گوگل (گوگل شیت، گوگل داک، گوگل درایو و ...)
  • توانایی کار با مجموعه نرم افزارهای آفیس
  • توانایی مدیریت زمان و برنامه ریزی مناسب در انجام امور
  • سابقه کار مرتبط

شرح وظایف:

  • پاسخگویی به ایمیل، چت آنلاین، پیام کاربران در شبکه‌های اجتماعی و تماس‌های تلفنی
  • شیفت کاری شبانگاهی(6 الی 12 شب) و روزهای تعطیل بصورت چرخشی
  • ارسال به موقع گزارش‌ها برای سرپرست بخش
  • پیگیری تا حل شدن مشکلات کاربران و اطلاع رسانی روند حل مشکلات به آن‌ها
  • تست و بررسی اپلیکیشن های گزارش شده توسط کاربران
  • پاسخگویی به سوالات کاربران

شرایط کار:

  • ساعت کاری صبح: شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۸ و روزهای تعطیل بصورت چرخشی ویژه 
  • شیفت کاری عصر: ۱۸ الی ۱۲ شب و روزهای تعطیل بصورت چرخشی ویژه 
  •  ۲ روز تعطیلی ثابت ( Off ) در هفته 

مزایای کار در آی‌اپس:

  • فرصت برابر برای ارتقاء و ترفیع شغلی
  • فرصت ویژه برای یادگیری و افزایش آگاهی
  • فرصت حضور در یک تیم پرانرژی، باهوش و جوان
  • بودجه اختصاصی ویژه فعالیت‌های ورزشی و اموزشی
  • سرویس رفت و برگشت
  • وام و تسهیلات ویژه

معرفی شرکت

آی‌اپس، اپ‌استوری‌ است ویژه کاربران ios برای دانلود برنامه و بازی‌های ایرانی و خارجی!

کاربران ایرانی ios با تهیه اشتراک آی‌اپس، می‌توانند نسخه نیتیو اپلیکیشن‌های ایرانی را که بدلیل تحریم‌های اپل علیه ایران از اپ‌استور حذف شده‌اند، راحت و بدون‌ دردسر دانلود و نصب نمایند. علاوه بر این به آرشیو جذابی از برنامه‌ها و بازی‌های پولی اپ‌استور دسترسی خواهند داشت و می‌توانند بدون نیاز به اپل آیدی و دردسرهای نقل و انتقالات ارزی، بصورت کاملاً رایگان و به تعداد نامحدود آن‌ها را دانلود کنند. همچنین این شرایط برای توسعه‌دهندگان آی‌او‌اس فراهم شده است تا اپلیکیشن خود را بصورت کاملاً رایگان در مارکت آی‌اپس منتشر کرده و در اختیار میلیون‌‌ها کاربر ایرانی آیفون قرار دهند.

مزایای کار در آی‌اپس:
- فرصت برابر برای ارتقاء و ترفیع شغلی
- فرصت ویژه برای یادگیری و افزایش آگاهی
- فرصت حضور در یک تیم پرانرژی، باهوش و جوان
- بودجه اختصاصی ویژه فعالیت‌های ورزشی و آموزشی
- وام و تسهیلات ویژه
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امور مشتریان پاسخگویی به مشتریان Microsoft Office
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

image/svg+xml