همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

موسسه خیریه و بیمارستان فوق تخصصی محک | Mahak

استخدام کارشناس مرکز تماس(خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

  1.     پاسخگویی به یاوران بر مبنای دستور العمل (حضوری و غیر حضوری) 
  2.    ثبت اطلاعات یاوران در نرم افزار  DRM 
  3.     کنترل اطلاعات ثبت شده به صورت دائمی برای ورود مطابق  با دستور العمل ثبت 
  4.   اعلام انتقادات و پیشنهادات موردی به کارشناس مسئول 
  5.   اجرای امور محوله از سوی مسئول روزانه و ارجاع تمامی مواردی که نیازبررسی و ارتباط با سایر بخش ها دارد .
  6.   حضور در دوره های آموزشی در نظر گرفته شده از سوی سازمان 
  7.   حضور در شیفت های کاری تعیین شده از سوی سرپرست 
  8.  ارجاع انتقادات و پیشنهادات نیکوکاران به واحد تضمین کیفیت

  1.           شرایط احراز: 
  2. پاداش ارزیابی عملکرد 2  بار در سال
  3. سابقه کاری حداقل 1 سال 
  4. مدرک تحصیلی: کاردانی/کارشناسی- کلیه گرایشهای مدیریت/ علوم ارتباطات/ روابط عمومی/ تکنولوژی آموزشی/ بازاریابی/ راهنمایی و مشاوره/ علوم اجتماعی/ روانشناسی / علوم تربیتی
  5. ساعات کاری شیفتی ( 7 الی 19)  و 24 ساعت off
 


معرفی شرکت

مؤسسه خیریه حمایت از کودکان مبتلا به سرطان با نام اختصاری “ محک ” در قـالب یک سـازمان غیر انتفاعی- غیر دولتی با انگیزه والای کمک به همنوع فعالیت همه جـانبه خود را جهت حمایت از کودکان مبتلا بـه سرطان زیر 16 سال و خانواده‌های آنـان آغاز کرده است. در طـول 33 سال فعـالیت، بـا بهره‌گیری از کمک‌های انسان دوستانه مردم نیکوکار و همراهی مدیران نیک اندیش و تلاش پیگیر نیروهای داوطلب و موظف خود به موفقیت‌های چشمگیری در حوزه‌های امور خیریه، درمان و تحقیقات دست یافته است .
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مرکز تماس پاسخگویی به مشتریان پاسخگویی به تلفن
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml