ماهان سفر آسمان | Mahaansafar

گردشگری و هتل‌ها ۱۱ تا ۵۰ نفر www.nikbooking.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام پشتیبانی سیستم رزرواسیون آنلاین

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

پشتیبانی از سیستم رزرواسیون آنلاین نیک بوکینگ نیازمند آشنایی متوسطه با زبان انگلیسی و همچنین فرهنگ و روال کلی فروش و ارائه خدمات آنلاین میباشد، ارائه خدمات کامل پشتیبانی پیش و پس از خرید به دفاتر خدمات مسافرتی ایرانی و رفع مشکلات احتمالی هر یک از همکاران این مجموعه در صدر وظایف گروه پشتیبانی سیستم نامبرده قرار دارد. گروه پشتیبانی در صورت ایجاد بهبود در عملیات فروش بنا به تصمیم مدیریت این مجموعه کمیسیون فروش دریافت خواهند نمود.

مسئولیتها:

-رزرواسیون آنلاین خدمات مسافرتی خارجی شامل هتل، بلیط و ترانسفر
-پاسخگویی به درخواستها ( بصورت تلفنی و یا از طریق مکاتبات الکترونیکی ) و رفع نیاز یا مشکلات مشتریان نیک بوکینگ
-برقراری تماس به زبان انگلیسی ( تلفنی و یا از طریق مکاتبات الکترونیکی ) با تامین کنندگان نیک بوکینگ جهت رفع مشکلات مرکزی و مربوط به ارائه دهنده سرویس خریداری شده
-پاسخگویی به تلفن همراه پشتیبانی و تحویل داده شده جهت رفع مشکلات احتمالی دفاتر خدمات مسافرتی در ایام تعطیل

معرفی شرکت

ماهان سفر، شرکت ارائه دهنده خدمات تخصصی در حوزه مدیریت و برنامه ریزی سفر و رویداد می باشد. این تیم متعهد و خلاق دارای بیش از دو دهه تجربه در این صنعت است.
مجموعه ی ماهان سفر با تکیه بر تجربه، تخصص و چشم انداز قرار گرفتن در میان ده مهره اصلی عرضه کننده مشاوره، مدیریت و ارائه خدمات مسافرتی در بازار ایران، فعالیت جدید خود را آغاز نموده است. پر کردن خلاء در ارائه کیفی خدمات مسافرتی در ایران مطابق با استانداردهای روز جهان، با تکیه بر تیم متخصص و کارآمد، هدف اصلی تیم م.س در بازنگری دوباره خود می باشد.
در همین راستا متخصصین این سازمان با بررسی اولویت ها، اهداف و الگوهای سفر، بهترین پیشنهادات را منطبق با نیاز مخاطبین و با کیفیتی برتر ارائه می نمایند. بدین سبب رسالت م.س عرضه راه حل جامع به بازار خدمات مسافرتی با تکیه بر تجارب حرفه ای و خلاقیت تعریف شده است.
وعده اصلی تیم م.س، پایبندی به حضوری همگام و همراه در مسیر برآوردن نیازهای کارفرما، کارمندان و جامعه است لذا این مهم از وجوه تمایز این برند با سایر رقبا می باشد.
در دنیای امروز که سرعت پیشرفت رو به افزایش است، متعهد به همگامی با علم و تکنولوژی روز و تجهیز متخصصین این مجموعه به دانش آن شده ایم. تجربه، نظم، کیفیت برتر و متفاوت و همچنین پویایی مضاعف در ارائه خدمات توسط بهترین متخصصین آموزش دیده از ابزار اصلی م.س برای جلب اعتماد و رضایت مشتریان است.

مهارت‌های مورد نیاز

پشتیبانی رزرواسیون آنلاین پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی