پاسخگویی به تماسهای ورودی و خروجی مشتریان و ایجاد ارتباط موثر با مشتریان
وارد نمودن اطلاعات و دستهبندی کردن اطلاعات و سفارشات مشتریان
پیگیری ارسال سفارشات مشتریان از ثبت سفارش تا لحظه تحویل به مشتری و سنجش رضایت مشتریان و ارتباط مستمر با ایشان
مستندسازی ارتباطات و ارائه گزارشات منظم به مدیران مربوطه
شرایط احراز
دارای فن بیان و آشنایی با اصول و فنون مذاکره و مهارتهای گفتاری، شنیداری و نوشتاری
توانایی حل مسائل و مدیریت زمان
مهارت کار با ویندوز و نرمافزارهای Word و Excel
دقیق و جزئینگر
توانمند در برقراری ارتباط موثر و روحیه کار تیمی قوی
مهارت یادگیری و آموزشپذیری
دارای مدرک تحصیلی کارشناسی در رشتههای مرتبط
دارای حداقل 2 سال سابقه کاری مرتبط
بازه سنی بین 20 الی 35 سال
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه: 8:30 الی 18:00 و پنجشنبه ها: تعطیل
تسهیلات و مزایا
بیمه، وام، صبحانه، هدایای مناسبتی، کمک هزینه آموزشی، کارانه
معرفی شرکت
ما در ماد امواج آریا با اتکا به تیمی جوان و پویا همواره در پی ایجاد رضایت حداکثری همکاران و مصرف کنندگان هستیم و خواهیم بود.
ماد امواج آریا با واردات و تولید قطعات و محصولات با کیفیت و بروز حوزه ی تکنولوژی با اولویت لوازم جانبی موبایل، اسپیکر و محصولات حفاظت و امنیت (دوربین مداربسته،دستگاههای ضبط کننده،دزدگیر و ...) و همین طور خدمات پس از فروش عالی در مسیر ایجاد رضایت حداکثری میکوشد.
خانواده ی ماد امواج آریا بزودی دویست نفره خواهد شد.
دست در دست هم ،با تلاش مستمر و رشد پایدار برای عزت و اعتلای ایران عزیز و گرامی گام برمیداریم.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیMicrosoft Office ارتباط با مشتریان و پشتیبانی