مانیتورینگ مستمر تجهیزات و سرویس ها و پیگیری و بررسی آلارم های سیستم مانیتورینگ
پاسخگویی تماس ها و تیکت های مشتریان و رفع مشکلات آنها
داشتن روابط عمومی بالا و رعایت اصول مشتری مداری
داشتن روحیه مشارکت و کار تیمی، وظیفه شناسی و مسئولیت پذیری
توانایی مستند سازی اطلاعات و ارائه گزارشات دقیق به مدیران
نیازمندی ها
آشنایی با نرم افزارهای مانیتورینگ از قبیل cacti, zabbix, prtg و ...
دانش کافی در زمینه CCNP - CCNA -MTCNA -net
مدرک لیسانس(یا دانشجو) در رشته فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر یا رشته های مرتبط
محدوده سنی ایده آل 20 الی 35 سال
داشتن سابقه کار مرتبط
معرفی شرکت
شرکت گسترش ارتباطات مبنا در سال 1384 با پشتوانه سالها تجربه تحقیقاتی و اندوخته های علمی و عملی در زمینه ارائه خدمات ارتباطی تاسیس گردیده و با بهره گیری از متخصصین با تجربه و کارشناسان خبره، به عنوان سازمانی پیشرو در این صنعت ، با تمرکز به مشتری مداری و تلاشی مستمر با ساختار و نظامی هماهنگ و علمی، همواره بهبود مداوم را با الگو قرار دادن سیستم مدیریت کیفیت بر اساس الزامات 9001:2008 ISO مدنظر قرار می دهد.