مدیریت سرمایه لیان | Lyan Capital

سرمایه‌گذاری و تحلیل کسب‌وکار ۱۱ تا ۵۰ نفر www.lyancapital.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت ها:

پاسخگویی به تماس‌های دریافتی از کاربران اپلیکیشن سلامت‌محور و ارائه پشتیبانی لازم.
تماس با کاربران جهت ارائه توضیحات و پشتیبانی مورد نیاز.
همکاری با سایر تیم‌ها برای بهبود فرآیندهای پشتیبانی و افزایش رضایت کاربران.
پیگیری مشکلات و درخواست‌های کاربران تا حل کامل آن‌ها.

شرایط و مهارت های مورد نیاز:

حداقل ۳ سال تجربه کاری در بخش پشتیبانی، ترجیحاً در استارتاپ‌ها
توانایی برقراری ارتباط موثر و مهارت‌های بین‌فردی قوی.
صبور، پیگیر و دارای توانایی حل مسائل به صورت مستقل.
توانایی مدیریت زمان و برنامه‌ریزی برای پاسخگویی به تماس‌ها.

معرفی شرکت

لیان کپیتال در سال ۱۳۹۵ به عنوان یک شرکت مدیریت سرمایه خصوصی (Private Equity) فعالیت خود را آغاز کرد و از سال ۱۳۹۷ تمرکز اصلی خود را بر روی سرمایه‌گذاری در کسب‌وکارهای صنعت سلامت (Wellness Industry) قرار داد. صنعت سلامت در جهان به شاخه‌های مختلفی تقسیم می‌شود. «مراقبت‌های شخصی و زیبایی»، «غذا و نوشیدنی‌های سالم»، «سلامت الکترونیک»، «گردشگری سلامت»، «مکمل‌های غذایی و دارویی» و «سلامت روان» مهم‌ترین بخش‌های این حوزه هستند.