پاسخگویی تماس و ارتباط موثر با مشتریان بصورت تلفنی و آنلاین
مدیریت ارتباط با مشتری و رفع مشکلات مشتری تحت دستورالعملهای موجود
ثبت بازخوردها و ارجاع به واحدهای مربوطه جهت پیگیری
تماس با مشتریان و ارائه محصول/خدمت جدید
ثبت و پیگیری سفارش ها
تغییرات ظاهری سایت، تغییر عکس های سایت (به برنامه نویسی نیازی نیست)
آپدیت موجودی و عکس های وب سایت
آپدیت موجودی و کنترل
مهارت ها:
دارای مهارتهای ارتباطی و روابط عمومی بالا
تسلط به نرمافزارهای Excel و Word
آشنا به اصول مذاکره
*روزهای کاری بصورت وزارت کار شنبه تا پنجشنبه (طبق وزارت کار)
*محل فعالیت : خیابان دولت
معرفی شرکت
شرکت لیان تجارت زیما که Adora یک برند معتبراز زیرمجموعه های این شرکت می باشد، در زمینه تولیدو فروش پوشاک (زنانه و مردانه)فعالیت دارد و با شعبه های خود واقع درتهران: روشا سنتر(نیاوران) ،تیراژه2(خ شهیدمدنی) ،مجتمع اپال (سعادت آباد)، قم: (مجتمع بازارشهر) و خیابان دولت ، برطبق ترندهای روز دنیا می باشد که قصد دارد با همکاری تیم حرفه ای وافزایش تعداد شعبه های خود در سراسر کشور،در آینده ای نزدیک به یکی از قدرتمندترین فعالان در زمینه مد و فشن با تکیه بر تولید داخل تبدیل گردد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیMicrosoft Office