ارائه خدمات مشاوره ای به مشتریان عرب زبان به صورت تلفنی و آنلاین
پاسخگویی به تماسها و تیکتهای مشتریان و حصول اطمینان از رضایت آنها در دریافت خدمات
مشارکت در برگزاری نظرسنجیهای دورهای رضایت مشتریان
شرایط احراز
مسلط به زبان عربی
آشنایی به پنل CRM
آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتری
آشنایی با فنون مذاکره
آشنایی به Office
دارای روحیه کار تیمی
روحیه پیگیری در کارها
شرایط شغلی 1) شنبه تا سه شنبه از ساعت 9 صبح لغايت 18 عصر و چهارشنبه ها 9 صبح لغایت 17 عصر 2) يك شيفت دوركاری از ساعت 18 لغايت 24 در هفته آدرس:تهران، خیابان سهروردی شمالی، خیابان خرمشهر، خیابان عربعلی
مزایای همکاری با لیاتیم:
پرداخت به موقع حقوق
پرداخت پاداش
هدایا و بستههای مناسبتی
فرصت رشد و ارتقا
ثبات و امنیت شغلی
محیط کار جوان و پویا
معرفی شرکت
هلدینگ مهلران، با پیشینهای بیش از 100 سال و به عنوان یکی از بزرگترین تولیدکنندگان محصولات مراقبتی، بهداشتی و آرایشی در ایران، پس از تأسیس کارخانه مهلران، کارخانه الهی، شرکت فارماسان سینا و شرکت خوشه سبز، استارتآپ لیاسرویس را با هدف ایجاد یک تجربه کاربری بهتر و متفاوت در بین کسبوکارهای اینترنتی و به واسطه گردهمآوردن تیمی جوان، پرانگیزه و متعهد تأسیس کرد. ما در لیاسرویس، با بهرهگیری از نیروی فنی متخصص در زمینه مارکتینگ و حوزههای نرمافزاری و فناوری اطلاعات، موفق شدیم به سرعت موقعیتمان را در بین رقبا تثبیت کنیم و به ارائه سرویسها و خدمات نوین به مخاطبانمان بپردازیم. به عنوان شرکتی فعال در حوزه های تک، با دهها محصول نرمافزاری مختلف همچون فروشگاه اینترنتی، پلتفرم آموزشی، مهارتی و رقابتی مبتنی بر گیمیفیکشن، سیستم پیشنهاد محصول بر اساس نیاز کاربر، سیستم پایش و تحلیل دادههای آماری، سیستم انبارداری مکانیزه، چت بات هوشمند ارتباط با مشتریان، دو مجله آنلاین در حوزه زیبایی و سلامت و توسعه فردی، تاکشوی تخصصی، پادکست در حوزه زیبایی و سلامت و... کلیه سرویسهای لازم برای خدمترسانی به مشتریان را فراهم کرده و به واسطه توسعه همین محصولات، رشد قابل توجهی داشتهایم. در لیاسرویس، بهروز بودن حرف اول را میزند و متناسب با جدیدترین راهکارها، در مسیر پیشرفت کارها و اجرای پروژههای مختلف قدم برمیداریم.
زبانهای مورد نیاز
عربی
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانپشتیبانی