1-برقراری ارتباط موثر و دقیق با مشتریان در جهت رفع مشکلات سیستم فروش و تحویل 2- توانای کار با سیستم CRM 3- توانایی برقراری ارتباط موثر با واحد های سازمان در جهت اهداف واحد مربوطه 4- بررسی وضعیت موجود، شناسایی و توسعه کانالهای ارتباط با مشتری 5- مستندسازی بهبود فرآیندها 6- تهیه گزارشهای دوره ای 7- نظر سنجی و ارزیابی رضایتمندی مشتری توانایی و مهارتها: روانشناسی مشتری، فن بیان مناسب و قوی، درک مطلب بالا، مدیریت زمان، مهارت گوش کردن، توانایی اولویت بندی کارها، توانایی برقراری ارتباط سازنده با سایرین شرایط احراز : فوق لیسانس در رشته های : بازاریابی، روابط عمومی، مدیریت بازرگانی یا سایر گرایشهای مدیریت، مهندسی صنایع
لازم بذکر است افراد با رزومه های قوی و سابقه کار طولانی و تخصصی مرتبط، امکان بهره مندی از شرایط رشد در سطح سرپرستی و مزایای بالاتر را خواهند داشت
معرفی شرکت
شرکت لیزینگ و رفاه فرهنگیان با سابقه نزدیک به 20 سال فعالیت مستمر در حوزه لیزینگ بعنوان یکی از بزرگترین و موفق ترین شرکت های لیزینگ مشغول به خدمت رسانی به قشر معظم فرهنگیان در سراسر کشور میباشد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیCRMپاسخگویی به مشتریانMicrosoft Office