لاران صنعت پويا | Laran Sanat Pouya

واردات و صادرات ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.laransanat.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM-خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۲۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مدیریت و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
ثبت و پیگیری سرنخ‌های فروش و فرصت‌های تجاری

پیگیری تماس‌ها، مذاکرات و درخواست‌های مشتریان
هماهنگی بین واحد فروش، مشتریان و سایر بخش‌های شرکت

تهیه گزارش‌های فروش و گزارش عملکرد مشتریان
انجام امور اداری مرتبط با واحد فروش

ثبت، بایگانی و پیگیری مکاتبات و اسناد
پیگیری سفارش‌ها و اطمینان از انجام به‌موقع تعهدات به مشتریان

همکاری با تیم فروش برای حفظ مشتریان فعلی و جذب مشتریان جدید
شرایط احراز:

حداقل ۲ سال سابقه کار مرتبط در حوزه فروش، امور اداری یا CRM

تجربه عملی در فروش و پیگیری مشتریان
آشنایی با اصول مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

تسلط به نرم‌افزارهای Microsoft Excel و Word
مهارت ارتباطی قوی و توانایی مذاکره و پیگیری

نظم، دقت، مسئولیت‌پذیری و توانایی مدیریت هم‌زمان چند وظیفه
توانایی تهیه گزارش‌های مدیریتی و تحلیل اطلاعات فروش

مزیت محسوب می‌شود:

سابقه کار در شرکت‌های بازرگانی و فروش B2B
تجربه کار با نرم‌افزارهای CRM

آشنایی با فرایندهای فروش سازمانی و مدیریت مشتریان
آشنایی با فرایند ثبت سفارش و پیگیری امور مشتریان

ویژگی‌های فرد موردنظر:

به دنبال فردی هستیم که صرفاً مجری امور اداری نباشد؛ بلکه بتواند با پیگیری مستمر، نظم‌دهی به اطلاعات مشتریان و همکاری مؤثر با تیم فروش، به بهبود فرایندهای ارتباط با مشتری و افزایش اثربخشی فروش شرکت کمک کند.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا