واحد اداری-اجرایی شرکت، به عنوان یکی از ارائهدهندگان خدمت به داخل تیم، از ارکان مهم هر سازمان به شمار میرود. تعاملات متنوع با ذینفعان مختلف در داخل و خارج سازمان و دسته فعالیتهای گوناگون، اهمیت این بخش را پررنگتر میکند. مسئولیت کلی کارشناس اداری-اجرایی، پیگیری و انجام امور محوله در بخش داخلی شرکت، جهت تسهیل فرایندهای داخل تیم و بین تیمی و رفع دغدغههای لاماسو است.
مسئولیتها:
پیگیری قراردادهای مشتریان
تهیه پیشنویس قرارداد مشتریان، براساس نمونههای خام قراردادهای موجود
صحبت با مشتریان جهت دریافت اطلاعات بهمنظور تکمیل قرارداد
تهیه قرارداد نهایی مشتریان، براساس اطلاعات دریافتی از واحد فروش و مالی و ارتباطات شخصی
پیگیری مرسولات
جمعبندی نیازهای شرکت در راستای ارسال و دریافت مرسولات
ارسال مرسولات از شرکت و دریافت مرسولات
نامهنگاری
انجام نامهنگاریهای عمومی با ذینفعان داخلی و خارجی
انجام نامهنگاریهای مهم براساس خطمشیهای دریافتی
اجرای نیازمندیهای سازمان
بازوی اجرایی در مدیریت نیازمندیهای سازمان
تهیه لیست نیازمندیها در بخشهای مختلف سازمان (خریدها، فعالیتهای داخلی، تعمیرات و ...)
پیگیری، انجام و خرید لیست نیازمندیهای تهیهشده براساس نظر تیم اداریاجرایی
پیگیری درخواستهای داخلی سازمان
پیگیری و هماهنگیها
پیگیری امضای نامههای داخل و خارج سازمان
پیگیری پرداخت فاکتورها از مشتریان
پیگیری پرداخت به فروشندگان
پیگیری کارهای مرتبط با بانک، بیمه و شهرداری (کارهای اجرایی مرتبط)
انجام هماهنگیهای لازم جلسات، مکاتبات و غیره
تهیه صورتحساب مشتریان
تهیه صورتحساب مشتریان براساس فرایندها و ابزارهای موجود
مهارتهای مورد نیاز:
مهارت نسبی در نرمافزارهای آفیس (Word - Excel)
پیگیری بالا در اجرای کارها و مسئولیتپذیری
مشتاق به یادگیری
توانایی انجام چند کار همزمان
آشنایی با فرایندهای نامهنگاری
آشنایی با روالهای تهیه فرایند و اصلاح فرایندها
توانایی برقراری ارتباط کلامی مناسب با سطح وسیعی از ذینفعان
معرفی شرکت
شرکت لاماسو از سال 1396 فعالیت خود را در حوزه گردشگری با ایجاد یک پلتفرم ارتباط آنلاین بین هتلهای کشور و تمامی متقاضیان رزرو این هتلها(خارجی/داخلی) آغاز کرده است.
لاماسو از یکسو، تمام هتلهای داخلی را به هسته مرکزی خود متصل میکند و از سوی دیگر، با ارائه سرویس به آژانسهای مسافرتی، به ایشان این امکان را میدهد تا با دسترسی به این حجم وسیع از هتلها، خدمات مطلوبی را به گردشگران ارائه دهند.