پشتیبان سایت جهت پاسخگویی به تلفن و پیامها و هماهنگی سفارشات
جهت پاسخگویی تلفن و پیامها و انجام امور سفارشات فروشگاه اینترنتی لفتیکا Laftika که در زمینه فروش لوازم خانگی ، سرویسهای چینی و جهیزیه و لوازم برقی و لوازم پلاستیکی و..... فعالیت دارد نیاز پشتیبان داریم. (جهت دریافت اطلاعات بیشتر در مورد فعالیت شرکت ، لطفا نام فروشگاه را در گوگل جستجو نمایید.)
مهارت های مورد نیاز:
آشنایی به کامپیوتر و اینترنت
روابط عمومی بالا
منعطف با کار تیمی
مهارت یاد گیری و آموزش پذیری
آشنا به excell و google sheets
ساکن محدوده غرب تهران
شرح وظایف:
پاسخگویی تلفن و ارجاع به بخش مربوطه در صورت نیاز
بررسی پیامهای ارسالی در واتساپ و اینستاگرام و بله و ارجاع به بخش مربوطه در صورت نیاز
بررسی وضعیت سفارش ها در سایت و هماهنگی با مشتریان
ثبت درخواست اسنپ یا تپسی برای ارسال برخی سفارشات
همکاری بصورت تیمی با پشتیبان های دیگر
ایجاد تجربه مثبت و ارتقای سطح رضایت مشتریان
استخدام در لفتیکا چه مزایایی دارد؟
محیط کار حرفهای و در عین حال دوستانه
تخفیفات ویژه خرید محصولات
شرایط خرید اقساطی محصولات
پرداخت به موقع حقوق و مزایا و اضافه کاری و بیمه
امکان افزایش حقوق بر اساس توانمندی فرد
معرفی شرکت
وبسایت فروشگاهی لفتیکا از سال 1398 شروع به فعالیت در زمینه فروش لوازم خانگی کرده است.در حال حاضر با توجه به رشد این مجموعه، نیازمند استخدام چند نیروی متخصص در زمینه های مختلف داریم تا این مجموعه در مسیر بهتری برای رشد و پیشرفت قرار گیرد.
اگر توانایی همکاری با مجموعه لفتیکا در زمینه های طراحی گرافیک، مارکتینگ، طراحی وبسایت و پشتیبانی فروش دارید خوشحال می شویم در محیطی امن و صمیمی از توانایی های شما بهره مند شویم و در تعاملی سازنده شروع به فعالیت نماییم.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی تلفنیارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به تلفن