کیانام ارتباط | Kianam Ertebat

تاسیس در ۱۳۸۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.sfiord.com

استخدام کارشناس فروش تلفنی (آقا)

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما به‌دنبال کارشناسان فروش مشتاق هستیم که در بخش فروش شرکت کیانام ارتباط (مالک برند اسفیورد ، پرفروش ترین دوربین مداربسته بیسیم ایرانی در بازار) ، با ما مشارکت داشته باشد. شما به‌عنوان یک کارشناس فروش، مسئول به‌ ثمر‌ رساندن معاملات و حفظ روابط با مشتریان از طریق تلفن هستید.
یک کارشناس فروش تلفنی، لازم است که از مهارت‌های عالی ارتباطی برخوردار باشد. چنین فردی باید در ارائه اطلاعات محصولات و خدمات، به‌صورت تلفنی و همچنین برخورد با مسایل مربوط به مشتریان ، راحت و توانمند باشد.

هدف نهایی، رشد شرکت از طریق جذب مشتریان بیشتر و توسعه کسب‌وکار از این راه خواهد بود.

حقوق و مزایا

حقوق ثابت – خالص دریافتی 14 میلیون تومان
پورسانت فروش پلکانی تا 10 درصد از فروش
پاداش ماهیانه و فصلی تا ۱۰ میلیون تومان
بیمه تامین اجتماعی از اولین روز استخدام
دوره آموزشی تخصصی رایگان 4 روزه
امکان استفاده از امکانات ورزشی پس از قرارداد آزمایشی 3 ماهه برای همه اعضا تیم

وظایف و مسئولیت‌ها

برقراری ارتباط با مشتریان برای اطلاع‌رسانی در زمینه نحوه استفاده از محصولات یا خدمات
پاسخ به سؤالات در رابطه با محصول یا شرکت
پرسش از مشتریان برای درک نیازهای آنان
همکاری با سایر واحدهای شرکت در صورت لزوم
وارد‌کردن و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در CRM
گرفتن سفارش و رسیدگی به فرایند آن، به‌طور دقیق
راهنمایی فنی ابتدایی به مشتریان و در صورت نیاز ارجاه به واحد پشتیبانی فنی
ثبت بازخورد مشتریان و همچنین یادداشت‌کردن اطلاعات مفید برای ارتقا دانش تیم
تلاش برای ارتقا توانمندی شخصی برای دستیابی به جایگاه شغلی بالاتر

الزامات و مهارت‌ها

داشتن سابقه‌کار به‌عنوان کارشناس فروش تلفنی یا سایر خدمات مربوط به فروش یا مشتری؛
داشتن سابقه موفق در زمینه فروش ، ترجیحا فروش تلفنی
داشتن دانش خوب در زمینه برنامه‌های کامپیوتری مرتبط با کار، مانند CRM
برخورداری از توانایی یادگیری در زمینه کارکرد محصولات و خدمات و همچنین توضیح و توصیف آنها به مخاطب
داشتن مهارت‌های قوی در زمینه ارتباطات بین‌فردی
داشتن توانایی در مواجهه آسان با پاسخ منفی مشتری
داشتن مهارت‌های عالی مذاکره و توانایی حل مساله
داشتن حداقل مدرک کاردانی - داشتن مدارک تحصیلی در رشته های مهندسی و فنی مزیت محسوب می‌شود.

ساعت کاری و مرخصی

روزهای شنبه تا چهارشنبه 9 تا 18
دو پنج شنبه در ماه تعطیل و دو پنج شنبه 9 تا 18
نیم ساعت زمان صرف ناهار و دو زمان استراحت 15 دقیقه ای صبح و عصر
مرخصی طبق قوانین وزارت کار

آدرس محل کار : خیابان طالقانی- تقاطع ایرانشهر (فاصله 5 دقیقه تا مترو طالقانی)

معرفی شرکت

معرفی شرکت
هلدینگ کیانام ارتباط در سال 1388 به منظور تولید دوربین های مداربسته با آخرین تکنولوژی های روز دنیا و همچنین با هدف ارائه آموزش های تخصصی به علاقه مندان و فعالان حوزه سیستم های نظارتی و امنیتی تاسیس گردید.

خدمات و محصولات کیانام ارتباط:
تولید و ارائه مدرن ترین دوربین های مداربسته با برند اسفیورد در ایران
آموزش های تخصص در حوزه نظارت تصویری و دوربین مداربسته، آموزش پرسنل و بازاریابی و فروش
فروش محصولات آموزشی تخصصی ویژه فعالین و علاقمندان به صنعت امنیت و دوربین مداربسته
برگزاری گارگاه های آموزشی فنی و تخصصی ویژه همکاران صنف دوربین مداربسته و تجهیزات امنیتی
برگزار دوره های آموزشی آنلاین ویژه پرسنل شرکتها در حوزه فروشندگی، بازاریابی و نصب و اجرای پروژه های دوربین مداربسته