کیانام ارتباط | Kianam Ertebat

تاسیس در ۱۳۸۸ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.sfiord.com

استخدام کارشناس پشتیبانی فنی (شیراز)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

فارس ، شیراز
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

کیانام ارتباط تولید کننده محصولات اسفیورد، پر فروش ترین دوربین مداربسته و مودم سیمکارتی ایران از چند نفر همکار جدید در واحد پشتیبانی شیراز دعوت به همکاری می نماید، تا در کنار تیم ما رشد کرده و تجربه یک کار تخصصی و حرفه ای را داشته باشید

مزایا:
حقوق ثابت ۱۰ میلیون تومان
بیمه تامین اجتماعی از شروع کار
سرویس رفت و برگشت تا مرکز شهر
پرداخت منظم حقوق و دستمزد
فعالیت کاری در محیطی آرام، دوستانه و پر از انرژی مثبت
دوره آموزشی رایگان در شروع همکاری

مسئولیت ها:
پاسخگویی به تماس های ورودی کاربران و حل مشکل آنها در کوتاه ترین زمان
برقراری تماس خروجی با کاربران جهت راهنمایی
انجام تست و بررسی عملکرد محصولات (بعد از دوره آموزشی)
پاسخگویی به تیکت ها و چت آنلاین

شرایط احراز:
صبور ، دلسوز و پیگیر برای رفع مشکلات مشتریان
خوش برخورد و بیان و دارای روابط عمومی قوی
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM - آفیس و گوگل شیت
حداقل مدرک تحصیلی فوق دیپلم الکترونیک، برق یا کامپیوتر و IT
حداقل ۳ سال سابقه کار پشتیبانی و Call Center
مسلط به مبانی کامپیوتر- اینترنت- و کمی برق و الکترونیک
آشنایی با نرم‌افزارهای CRM - آفیس و گوگل شیت
حداقل سن ۲۲ سال و حداکثر ۳۵ سال

ساعت کار: شنبه تا چهارشنبه از ۸ الی ۱۷ و پنجشنبه ها تا ۱۲
آدرس: بلوار مدرس- خیابان محراب- شهرک صنعتی دستغیب

معرفی شرکت

معرفی شرکت
هلدینگ کیانام ارتباط در سال 1388 به منظور تولید دوربین های مداربسته با آخرین تکنولوژی های روز دنیا و همچنین با هدف ارائه آموزش های تخصصی به علاقه مندان و فعالان حوزه سیستم های نظارتی و امنیتی تاسیس گردید.

خدمات و محصولات کیانام ارتباط:
تولید و ارائه مدرن ترین دوربین های مداربسته با برند اسفیورد در ایران
آموزش های تخصص در حوزه نظارت تصویری و دوربین مداربسته، آموزش پرسنل و بازاریابی و فروش
فروش محصولات آموزشی تخصصی ویژه فعالین و علاقمندان به صنعت امنیت و دوربین مداربسته
برگزاری گارگاه های آموزشی فنی و تخصصی ویژه همکاران صنف دوربین مداربسته و تجهیزات امنیتی
برگزار دوره های آموزشی آنلاین ویژه پرسنل شرکتها در حوزه فروشندگی، بازاریابی و نصب و اجرای پروژه های دوربین مداربسته