همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارمند پشتیبانی تلفنی مرکز تماس (کال سنتر-خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۱۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرکت کیان تجارت جهت تکمیل بخش پشتیبانی سایت خود اقدام به جذب نیرو می نماید.

شرح موقعیت شغلی

*** بازاریابی و فروش نیست***

**چه کارهایی قرار است که انجام بدهید:

پاسخگویی به تماس‌ها و پیام‌های مشتریان

راهنمایی و کمک به رفع مشکلات مشتریان

پیگیری درخواست‌های مشتری تا رسیدن به هدف

انتقال مشکلات فنی و سیستمی اعلام شده از سوی مشتریان به واحد سرپرستی


 ** چه مهارت‌های مورد نیاز است:

آشنایی با Excel – Word 

توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران  

توانایی درک نیازهای مشتریان

توانایی ترغیب و متقاعد کردن مشتریان بالقوه

روحیه کار گروهی و همکاری با سایر تیم‌ها 

مهارت در پاسخگویی تلفنی

 برقراری تماس‌های خروجی مختلف با مشتریان

** چه چیزهایی مزیت محسوب می‌شود:

 داشتن حداقل 1 سال سابقه مرتبط 

فن بیان قوی

قابلیت یادگیری فرآیندهای متفاوت و اجرای آنها در تماس

دارای مهارت‌های ارتباطی و کلامی


 ** ساعات کاری شرکت:

فعالیت به صورت حضوری در محل شرکت است

ساعات کاری شنبه تا 4 شنبه 9 الی 17
پنجشنبه 9 الی 14.30


  


معرفی شرکت

شرکت کیان تجارت اولین سایت و موتور جستجوی تخصصی در حوزه پلاستیک
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی تلفنی پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
image/svg+xml