پیگیری مشتریان قبلی جهت برقراری ارتباط تا رسیدن به نتیجه
پشتیبانی مشتریان و پاسخگویی به آنها
تهیه لیست دقیق از تماسها و نتایج صحبت با مشتریان
ارائه گزارش های مورد نیاز به مدیر فروش
ایجاد ارتباط و هماهنگی با اعضای تیم
بازخورد دادن به همتیمیها و بازخوردپذیری
همکاری با تیم فروش برای بهبود استراتژیهای فروش
توانایی فروش کالا و خدمات
توانایی ها مورد نیاز:
تسلط بر اصول و فنون مذاکره تلفنی و صحبت با مشتری
فن بیان بسیار قوی (تن صدا و گفتار با مشتریان)
قدرت برقراری ارتباط خوب کلامی از طریق تلفن با مشتریان
توانایی همراه شدن در گفتگوی تلفنی برای فهم نیازهای مشتری
توانایی برقراری ارتباط با افراد با شخصیتهای مختلف
آشنایی با نرم افزارهای آفیس
توانایی کار با نرم افزارهای CRM و مدیریت دیتابیس مشتریان
تسلط بر فروش و بازاریابی
دارای روحیه کار تیمی
توانایی مدیریت زمان
مسئولیتپذیری بالا
مدارک مورد نیاز:
تجربه کاری در زمینه فروش و فروش تلفنی
معرفی شرکت
کیان شتابدهندهای حرفهای برای کسب و کارهای گوناگون است که به شرکتها، صاحبان کسب و کار، کارفرمایان و مدیران در راهاندازی، رشد و توسعه، رفع چالشها، برندینگ یا ریبرندینگ کمک میکند. ماموریت ما این است که با پشتیبانی جامع، مشاورههای حرفهای و ایجاد دسترسی به منابع تخصصی، به کسب و کارها کمک کنیم تا در دنیای رقابتی امروز به موفقیت برسند.
در کیان ما با همکاری هم، فضای صمیمانهای ایجاد کردهایم که امکان رشد مهارتهای مختلف را برای همکارانمان فراهم میکند و تلاش میکنیم ایدههای نو و خلاقانه را کشف و متبلور کنیم.
اگر مشتاق به فعالیت در فضای کاری متفاوت، دوستانه، دقیق و منظم هستید، از انجام فعالیتهای پیچیده و چابک لذت میبرید و همچنین کار حرفهای در اولویت زندگی شخصی شماست، جای خالی شما در کیان به شدت حس میشود.