کیان بسپار | Kian Baspar

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر www.kimdishop.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center-کرج)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

البرز ، کرج
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

کارشناس مرکز تماس

شرح وظایف:
پاسخگویی به تماس های ورودی مرکز تماس
راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت

برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آماده‌سازی برای مراحل گزارش دهی از طرف مدیریت بخش

شرایط :
سن: 18 - 30 سال
مدرک تحصیلی : حداقل فوق دیپلم

ساکن کرج
دارای ارتباطات میان فردی خوب
توانایی کنترل خشم و استرس
تسلط به نرم‌افزار آفیس (ورد و اکسل)
آشنایی با نرم افزار‌های CRM
آشنایی با معیارهای سنجش کیفیت در مراکز تماس
دقت در ورود اطلاعات صحیح و دقیق در سیستم

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت کیان بسپار فعالیت خود را از سال ۱۳۷۷ با تولید محصولات صنعتی آغاز کرد. اما این فقط نقطه‌ی شروع بود. با نگاه رو‌به‌جلو و تمرکز بر خلاقیت، مسیر ما در دهه ۹۰ شمسی به سمت طراحی و تولید اسباب‌بازی‌ها و عروسک‌هایی با برند کیمدی تغییر جهت داد.

در سال ۱۳۹۸، برند کیمدی فوتبال متولد شد؛ نه صرفاً به‌عنوان یک محصول، بلکه به‌عنوان یک ایده‌ی نوآورانه که حالا به یک اکوسیستم کامل و پویا تبدیل شده است. اکوسیستمی متشکل از کارت‌های کلکسیونی با طراحی اختصاصی، اپلیکیشن تعاملی با بیش از دو میلیون کاربر فعال، محتوای ویدیویی جذاب، حضور گسترده در فضای دیجیتال و تجربه‌های فیزیکی متنوع که نسل جدید را هم سرگرم می‌کند، هم درگیر.

امروز، بیش از ۵۰۰ نفر در کیان بسپار در بخش‌های طراحی محصول، ساخت قالب، تولید، توسعه گیم، بازاریابی و تولید محتوا مشغول به کار هستند. تیمی جوان، ساختارمند و خلاق که هدف مشترکی دارند: ساختن تجربه‌هایی متفاوت و ماندگار برای کودکان و نوجوانان.

اگر خلق تجربه‌های جدید و تأثیرگذار برای نسل آینده بخشی از دغدغه‌ی تو هم هست، خوشحال می‌شیم از حضورت در کنار ما.