:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/8a08964f-322f-41c8-8e40-010c32d37236/main.jpg)
خودرو45 | Khodro45
استخدام کارشناس HelpDesk
-
دسته‌بندی شغلی
-
موقعیت مکانی
-
نوع همکاری
-
حداقل سابقه کار
-
حقوق
شرح موقعیت شغلی
ما به دنبال یک کارشناس IT Help Desk هستیم که بتواند در حوزه پشتیبانی کاربران، مدیریت زیرساخت شبکه و نگهداری تجهیزات IT نقش مؤثری ایفا کند. این موقعیت شامل کار در لایه‌های Passive و Active شبکه و همچنین پشتیبانی روزمره کاربران است.
شرح وظایف
شبکه (Passive)
- اجرای کابل‌کشی شبکه (LAN) شامل Cat6 / Cat6a و فیبر نوری
- نصب و راه‌اندازی تجهیزات رک (Rack & Stack)
- پچ‌کورد زدن و لیبل‌گذاری
- مدیریت کابل‌ها (Cable Management)
- نصب و نگهداری تجهیزات Passive مانند:
- Patch Panel
- Keystone
- Faceplate
- عیب‌یابی مشکلات فیزیکی شبکه (قطعی کابل، نویز، ضعف سیگنال)
- همکاری در راه‌اندازی سایت‌های جدید (Deployment)
شبکه (Active)
- نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی تجهیزات شبکه:
- Switch
- Router
- Access Point
- آشنایی با مفاهیم:
- VLAN
- DHCP
- DNS
- Routing (Static / Basic Dynamic)
- مانیتورینگ شبکه و سرویس‌ها
- عیب‌یابی مشکلات ارتباطی Latency، Packet Loss، Timeout
سیستم‌ها و سرویس‌ها
- پشتیبانی از:
- VoIP
- CCTV
- همکاری در بهبود Performance و Availability شبکه
Help Desk و پشتیبانی کاربران
- پاسخگویی به درخواست‌ها و مشکلات کاربران (حضوری و ریموت)
- نصب و راه‌اندازی سیستم‌عامل‌ها Windows / Linux
- نصب نرم‌افزارهای سازمانی و عمومی
- مدیریت کاربران در Active Directory
- رفع مشکلات روزمره کاربران (شبکه، پرینتر، ایمیل، نرم‌افزار)
- پشتیبانی از تجهیزات کاربران:
- Laptop
- Desktop
- Printer
- Scanner
نگهداری و عملیات
- بازدید دوره‌ای از تجهیزات
- عیب‌یابی و رفع مشکلات زیرساخت
- هماهنگی برای نصب تجهیزات جدید
- تضمین پایداری ارتباطات
- مستندسازی اقدامات انجام‌شده
- تهیه گزارش‌های دوره‌ای
- رعایت SLA در پاسخگویی و رفع مشکلات
- همکاری در بهبود فرآیندهای IT
مهارت‌ها و شرایط موردنیاز
- آشنایی عملی با مفاهیم شبکه حداقل در سطح
- تجربه کار با تجهیزات شبکه ترجیحاً MikroTik / Cisco / UniFi
- آشنایی با Active Directory
- توانایی Troubleshooting قوی
- مسئولیت‌پذیری و توانایی مدیریت چند کار همزمان
- مهارت کار تیمی و ارتباط مؤثر
معرفی شرکت
ما در خودرو45 روی تغییر یک تجربه قدیمی کار می‌کنیم: خرید و فروش خودروی کارکرده. با کمک تکنولوژی، داده و آدم‌هایی با تخصص‌های مختلف، تلاش می‌کنیم این مسیر را سریع، امن و آسان کنیم. امروز بیش از 90 شعبه در 28 شهر داریم و ده‌ها هزار خریدار از سراسر کشور در پلتفرم آنلاین ما حضور دارند. رشد سریع خودرو45 یعنی هر روز مسئله تازه‌ای برای حل کردن، فرصتی برای ساختن و بهتر شدن داریم؛ هم برای کسب‌وکار و هم برای آدم‌هایی که آن را می‌سازند.
-
مهارت‌های مورد نیاز
-
جنسیت
-
وضعیت نظام وظیفه
-
حداقل مدرک تحصیلی
این آگهی منقضی
شده است
مشاغل مشابه
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/374af5ba-9127-463e-825b-a7f70c6374ac/main.jpg)
DevOps Engineer (۱ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/f9a061fd-6693-41c9-bf13-e440a57ce056/main.png)
کارشناس Help Desk (۳۶ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/62a125c5-dd63-42fa-84ee-20e8c9410c5e/main.png)
کارشناس پشتیبانی شبکه (Help Desk) (۱ روز پیش)
-
:fill(transparent):format(png)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/64d8385c-4f38-11eb-90b3-86000088a815_971de449-d762-4d5f-ad93-68f7588a60d4/main.png)
کارشناس Help Desk (پشتیبانی IT) (۳۶ روز پیش)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/8f7802e6-1b66-11eb-9ed3-d6b790452c1a_6865b579-f515-456e-ad3b-1a0cd204f923/main.jpg)
کارشناس HelpDesk (امروز)
-
:fill(white):format(jpeg)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/ff4e1c98-d4b7-4b27-8542-dbbfd1eae47f/main.jpg)
کارشناس HelpDesk (امروز)
چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟
از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است
در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!
- جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
- رزومه‌ساز رایگان
- دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
- شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام