خدمت از ما | Khedmat Az Ma

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر khedmatazma.com

فرصت‌های شغلی ۸

استخدام کارشناس پشتیبانی (شیراز)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

فارس ، شیراز
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

تیم "خدمت از ما" ، فعال در زمینه ی خدمات آنلاین، در حال پذیرش افراد با استعداد است. ما در بخش پشتیبانی به دنبال یک همکار پرتلاش و توانمند هستیم که مهارت های لازم برای پشتیبانی امور مشتریان را داشته باشد. اگر به دنبال عضویت در یک تیم پیشرو هستید، خدمت از ما مکانی عالی برای رشد شغلی شماست. در صورت تمایل به کار با یک تیم حرفه ای و داشتن مهارت های زیر رزومه خود را برای ما ارسال کنید:

مهارت های مورد نیاز:

2سال سابقه ی کار مرتبط
تسلط بر نرم افزارهای کاربردی (word-excel)
تایپ سریع
ارتباطات قوی و روابط عمومی بالا
فعال، باانگیزه و مسئولیت پذیر
قدرت تحمل و صبر در مکالمات طولانی و سخت
پیگیری بالا و داشتن روحیه کار تیمی

شرح مختصری از وظایف:

پشتیبانی، ارتباط و تعامل تلفنی با مشتری
راهنمایی مشتریان، بررسی مسائل مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب و خلاقانه
پیگیری امور مشتریان تا حصول نتیجه
پاسخ دهی به فرم و تیکت ها
ثبت و به روز رسانی اطلاعات
گزارش دهی عملکرد و داکیومنت سازی

ویژگی های اخلاقی:

مسئولیت پذیر و عملگرا
سریع و دقیق
پیگیر و صبور
خلاق و ایده پرداز
علاقمند به رشد و یادگیری
اهل جستجو و سرچ

جذابیت های شغلی:

محیط حرفه ای و دوستانه
رشد و پیشرفت تخصصی
توسعه مهارت های فردی بطور مداوم

همکاری به صورت حضوری می باشد.

رزومه ی خود را به صورت پی دی اف یا در رزومه سازهای آنلاین تکمیل و ارسال بفرمایید. عنوان فایل پی دی اف را با نام و نام خانوادگی خود بنویسید برای آشنایی بیشتر وبسایت "خدمت از ما" رو مشاهده کنید

معرفی شرکت

"خدمت از ما" بزرگترین استارتاپ خارج از تهران
در دوره ای که همه چیز سریع اتفاق می افتد ، بهتر است همراه با موج ها حرکت کنیم."خدمت از ما" با ایده ی دریافت سریع تر و آسان تر خدمات منزل، زیبایی، سلامت و... به صورت آنلاین در سال 1395 راه اندازی شد. اما این روزها با هدف گسترش کسب و کار و رسیدن به قله های موفقیت و پیشتاز شدن در بازار، در حال بزرگ تر شدن است. ما بر یادگیری و توسعه مهارت های فردی تمامی اعضای خود تاکید داریم و معتقدیم "تنها مزیت رقابتی واقعا پایدار این است که یک سازمان در توانایی یادگیری سریع تر از رقیبانش باشد."

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان امورمشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست