خاص باکس | Khas Box

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.khasbox.com

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان (مشهد-آقا)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

خراسان رضوی ، مشهد
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

اگر تمایل به حضور در یک تیم فعال و کار کردن در یک محیط جوان و دوستانه را دارید میتوانید به تیم خاص باکس ملحق شوید. ما در خاص باکس در حال جذب همراهان جدید هستیم.

شرح وظایف

- درک نیاز مشتریان و پاسخ گویی به سوالات آن ها به صورت تلفنی و در پلت فرم های آنلاین به صورت چت
- پاسخگویی پیام مشتریان در شبکه های اجتماعی ( در حال حاضر دایرکت اینستاگرام، تلگرام و واتس آپ)
- ارتباط تلفنی با مشتریان قدیمی طبق پلن برنامه ریزی شده برای افزایش حجم فروش با قابلیت دریافت پورسانت

* مدیریت، کنترل و تجربه قبلی در استفاده و راه اندازی سیستم های اس ام اس مارکتینگ و ایمیل مارکتینگ مزیت محسوب خواهد شد.
** آشنایی با مباحث مرتبط با تکنولوژی خصوصا حوزه موبایل و لوازم جانبیِ موبایل نیز مزیت محسوب خواهد شد.

مهارت های مورد نیاز
- توانایی مکالمه تلفنی بدون استرس و کاملا مسلط
- بدون لهجه - قدرت و فن بیان بالا - مودب و صبور
- تسلط به تایپ فارسی با سرعت قابل قبول
- آشنایی با مهارت های پایه کامپیوتری
- دارای نگرش مشتری مداری و متقاعد سازی مشتری در نهایت آرامش
- توانایی حل مساله و مشکل مشتریان
- توانایی یادگیری و تمایل به پیشرفت
- با انگیزه و پرتلاش دارای روحیه کار تیمی
- حسن برخورد و روابط عمومی خوب

تجربه قبلی در ادارات سازمان ها و شرکت های شناخته شده خصوصا در همین رشته قطعا مزیت خواهد بود.
به هیچ عنوان برای دور کاری رزومه ارسال نفرمایید.

ساعت کاری

- روزهای شنبه تا پنجشنبه از ساعت 9 الی 18
- نوع همکاری: تمام وقت و حضور در محل شرکت
- محل شرکت: مشهد محدوده وکیل آباد 63
** تایم حضور در شرکت با توجه به حقوق دریافتی و سرعت عمل فرد میتواند تا 2 الی سه ساعت کمتر هم باشد. که در جلسه حضوری قابل مذاکره است.( ورود ساعت 9 صبح ثابت و خروج زودتر از ساعت 18)

مزایا

- تجربه کاری در محیط جوان و دوستانه بدون ارباب رجوع
- پرداخت منظم حقوق و دستمزد
- عیدی
- دوره های آموزشی عمومی و تخصصی
- امکان دریافت پورسانت از فروش تا سقف 20 میلیون تومان

معرفی شرکت

خاص باکس یک شرکت فعال در زمینه فروش اینترنتی محصولات است. ما یک تیم هستیم که در آستانه 6 ساله شدن این کسب و کار نیاز به هم تیمی های درجه یک و جدید داریم تا بتونیم ادامه راه رو قدرتمند تر از قبل طی کنیم. ما به موفقیت خودمون ایمان داریم و به دنبال کسانی هستیم که مثل خودمون عاشق کارشون باشند. اگر فعالیت و تخصص و تجربه و عشق در هر زمینه ای که مربوط به کار ما بشه دارید مطمئنا جای شما توی تیم ما خالیه... باما تماس بگیرید.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مرد
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست