خارجه رو | Kharejeh ro

گردشگری و هتل‌ها ۲ - ۱۰ نفر www.otrish.net

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (خانم)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

همین ابتدا عرض کنیم که با توجه به رزومه شما و سابقه و توانایی شما حقوق پیشنهادی ما در بازه 10 تا 15 میلیون در ماه می باشد.

**توضیحات موقعیت شغلی**:
شرکت ما که در زمینه ارائه خدمات مهاجرتی و مشاوره ویزا فعالیت می‌کند، به دنبال استخدام نیروی پشتیبانی مشتریان با تجربه و متعهد است. اگر علاقه‌مند به کار در یک محیط پویا و مشتری‌مدار هستید و به دنبال فرصت رشد و یادگیری می‌باشید، این فرصت برای شماست.

**وظایف کلیدی**:
- پاسخگویی به سوالات مشتریان از طریق تلفن، ایمیل و پیام‌رسان‌ها
- پیگیری درخواست‌های مشتریان و حل مشکلات آن‌ها به‌صورت حرفه‌ای و به‌موقع
- ارائه اطلاعات دقیق درباره خدمات و محصولات شرکت
- مدیریت و ثبت اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
- ایجاد حس رضایت و اعتماد در مشتریان با ارائه خدمات موثر و سریع

**مهارت‌ها و الزامات**:
- تسلط به مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی تعامل موثر با مشتریان
- صبوری، همدلی و توانایی حل مسئله
- تجربه کاری مرتبط در حوزه پشتیبانی مشتریان (حداقل 1 سال)
- آشنایی با نرم‌افزارهای CRM یا ابزارهای مشابه یک مزیت محسوب می‌شود
- توانایی مدیریت زمان و اولویت‌بندی درخواست‌های مشتریان

**مزایا**:
- محیط کاری دوستانه و حرفه‌ای
- فرصت رشد و یادگیری مداوم
- حقوق و مزایای رقابتی
- امکان همکاری به صورت تمام‌وقت

**ساعت کاری**: از 9 صبح تا 6 بعد از ظهر (شنبه تا پنج شنبه)

**نحوه درخواست**:
لطفاً رزومه خود را از طریق همین سایت برای ما ارسال نمایید. درخواست‌های شما با دقت بررسی خواهند شد و در صورت تطابق با شرایط، با شما تماس خواهیم گرفت.

منتظر پیوستن شما به تیم حرفه‌ای و پر انرژی ما هستیم!

معرفی شرکت

گروه خارجه رو خدمات مختلفی در زمینه مشاوره پیرامون موضوعات مختلف ارایه می کند. این شرکت در اتریش تحت مجوز آقای حاتمیان مشغول به کار بوده و حوزه خدمات آن شامل ارایه مشاوره و اطلاعات درباره هر موضوعی می باشد.

ما به متقاضیان خود توهم و دروغ نمیفروشیم و کسی که در بخش پشتیبانی هست باید فردی یا حوصله و دلسوز باشه به مانند تیم ما.

خدمات ما فعلا تنها به کشور اتریش، انگلستان و هلند ختم میشه ولی با توجه به توسعه زیرساخت شرکت قطعا حوزه فعالیت و سرویس دهی ما بسیار گسترده خواهد بود.