کارنامه | KARNAMEH

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر karnameh.com

فرصت‌های شغلی ۸

استخدام کارشناس فروش تلفنی (واحد عملیات)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در تیم «فروش تلفنی عملیات کارنامه» به دنبال همکارانی جوان، خلاق و مسئولیت‌پذیر هستیم تا بتوانند با به‌کارگیری توانمندی‌های خود، در کنار رشد و توسعه فردی، در مسیر پیشرفت کارنامه نیز سهیم باشند.در این تیم هدایت مشتریان به ثبت درخواست کارشناسی، پیگیری مشکلات آن‌ها تا رفع کامل آن در کمترین زمان ممکن انجام می‌گیرد.

مسئولیت‌ها:

دریافت تماس با مشتریان بالقوه و فعلی برای اعطای اطلاعات در مورد سرویس‌های کارنامه جهت متقاعد کردن برای استفاده از سرویس‌ها در بازه زمانی ترجیحی کارنامه
کمک به مشتریان در فرایند ثبت درخواست سرویس
ثبت تماس ها، فروش ها و یادداشت برداری از اطلاعات مفید در CRMبه صورت روزانه
تهیه گزارشات روزانه و ماهیانه

نیازمندی‌ها:

مهارت بالای مذاکره و متقاعد سازی مشتریان
تسلط بر برند خودروهای موجود در بازار موجب در اولویت قرار گرفتن خواهد شد.
آشنایی کامل با نرم افزارهای آفیس (ورد، اکسل و پاورپوینت)
صداقت و تعهد کاری
مشتری مداری
صبور و روحیه کار تیمی

مزایا:

امکان دورکاری
میان وعده
بیمه تامین اجتماعی
بیمه تکمیلی(بعد از پایان دوره آزمایشی)

معرفی شرکت

اوایل سال ۱۳۹۸، برای اولین بار ایده راه‌‌اندازی «کارنامه» در هلدینگ هزاردستان مطرح شد. درحال حاضر کارنامه به عنوان یکی از شرکت های مستقل هلدینگ هزاردستان در قالب یک پلتفرم آنلاین در زمینه معاملات و خدمات خودرو با هدف خلق تجربه کاربری بهتر و ایجاد اعتماد در این حوزه فعالیت می‌کند. کارنامه در نظر دارد تا به دستیار مطمئن ایرانیان در کارشناسی، خرید و فروش و خدمات خودرو تبدیل شود.
کارنامه در ابتدا با خدمت کارشناسی فنی خودرو کار خود را آغاز کرد. شهریور ماه سال 98، زمانی که توانستیم از اولین امتحان‌های خود برای محصولاتمان سربلند بیرون بیاییم، عزم خود را جزم کردیم تا محصولات بیشتری توسعه دهیم و تبدیل شویم به پیشرو در زمینه‌ی معاملات و خدمات آنلاین خودرو.
به همین خاطر ما برای رسیدن به هدف اصلی که ایجاد اعتماد در معاملات بود، صرفاً به خدمت کارشناسی اکتفا نکردیم؛ در سال 1399 "سرویس فروش خودرو"، در سال 1400 "سرویس خرید خودرو" به مجموعه خدمات کارنامه اضافه شد و در ادامه راه نیز سعی می‌کنیم با ارائه "سرویس خدمات خودرو" بیش از پیش به سمت هدف اصلی خود حرکت کنیم.