ما دال هستیم. مجموعهای فینتکی در دل خانواده بزرگ گروه صنعتی انتخاب. با تکیه بر این اعتماد ۴۰ساله، دال خدمات بیمهای آنلاین ارائه میکند؛از صدور فوری بیمهنامه تا پیگیری هوشمند خسارت. حالا در آستانهی جهشی بزرگ هستیم و برای تکمیل تیم رویاییمان، به همکاری در حوزه کارشناس پشتیبانی و عملیات نیازداریم:
هدف شغل: بهینهسازی فرآیندهای عملیاتی شرکت و اطمینان از هماهنگی بین تیمها برای ارائه خدمات سریع و دقیق به مشتریان
وظایف:
مدیریت و پیگیری فرآیند صدور بیمهنامهها
هماهنگی بین تیم فروش، پشتیبانی و صدور بیمه
بررسی دادههای عملیاتی و ارائه گزارش به مدیریت
بهبود فرآیندها و کاهش زمان پاسخگویی
شرایط لازم:
حداقل ۲ سال تجربه در بخش عملیات یا مرتبط
مدرک کارشناسی
مهارت تحلیلی و گزارشنویسی
توانایی کار با نرمافزارهای CRM
توانایی همکاری تیمی
تجربه در بیمه یک مزیت محسوب
شرایط کاری:
6 روز در هفته (ممکنه روزهای تعطیل رسمی هم شامل شیفت باشه)
شیفت های کاری : 8 تا 16 و 16 تا 24
امکان همکاری با دانشجویان در شیفت شب فراهم است
محل کار: جردن
ما ارزش هایی داریم که در انتخاب هم تیمی جدید به آن پایبندیم:
ثبات و امنیت شغلی، شما عضوی از خانواده ۲۰ هزار نفری گروه انتخاب خواهید شد.
بیمه دال با پشتوانهی قدرتمند گروه صنعتی انتخاب فعالیت میکند؛ مجموعهای بزرگ با بیش از ۲۰ هزار نفر نیروی انسانی در سراسر کشور که یکی از رهبران صنعتی ایران به شمار میآید. حضور در کنار چنین هلدینگی به ما کمک میکند تا با تکیه بر ثبات، تجربه و شبکهی گستردهی آن، مسیر رشد و نوآوری خود را با سرعتی چشمگیر پیش ببریم.
در دال، باور داریم موفقیت پایدار تنها در سایهی همراهی افراد توانمند و باانگیزه رقم میخورد. ما محیطی پویا و دوستانه ساختهایم تا همکارانمان بتوانند در فضایی حرفهای رشد کنند و احساس ارزشمندی داشته باشند. در واقع کیفیت زندگی افراد بهاندازهی کیفیت کارشان اهمیت دارد و ما این اهمیت را با امنیت خاطر بیمهای و دورهمیهای کوچک به آنها نشان میدهیم.
قدردانی از تلاشها و موفقیتها نیز بخشی از DNA کاری ماست؛ با هدایای مناسبتی، پاداشهای عملکردی و حمایت در موقعیتهای مهم زندگی مانند ازدواج یا تولد فرزند، تلاش میکنیم حس تعلق واقعی میان اعضای تیم ایجاد کنیم.
در دال، کار فقط انجام وظایف روزمره نیست؛ فرصتی است برای رشد، یادگیری و تجربهی مسیر شغلی متفاوت در صنعتی در حال تحول. اینجا کنار همکارانی پرانرژی و باانگیزه، با تکیه بر پشتوانهی بزرگ گروه صنعتی انتخاب، آیندهای مطمئن و روشن میسازیم.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی عملیاتارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانی