ما در بیمه دال به دنبال همکاری با عنوان کارشناس مرکز تماس هستیم. در این جایگاه، شما نقش محوری در حفظ رضایت مشتریان و تسهیل فرآیند فروش خواهید داشت. مسئولیتهای اصلی شامل موارد زیر است:
پیگیری دقیق و نهایی کردن حل مشکلات مشتریان برای تضمین حداکثر رضایت.
راهنمایی تخصصی مشتریان در انتخاب و خرید بهترین طرحهای بیمهای.
برقراری ارتباطی حرفهای و کارآمد برای جمعآوری اطلاعات دقیق و پیشبرد سریع امو
ما دنبال شخصی هستیم که:
شنونده فعال و مسلط به برقراری ارتباط مؤثر و همدلانه با مشتری.
فردی منظم که دقت و سرعت عمل او در پیشبرد امور، خیال تیم را آسوده سازد.
سابقه فعالیت در صنعت بیمه یک مزیت رقابتی محسوب میشود.
محدوده شرکت: جردن به دلیل ماهیت دو شیفت چرخشی کار، امکان جذب دانشجو فراهم است.
بیمه دال با پشتوانهی قدرتمند گروه صنعتی انتخاب فعالیت میکند؛ مجموعهای بزرگ با بیش از ۲۰ هزار نفر نیروی انسانی در سراسر کشور که یکی از رهبران صنعتی ایران به شمار میآید. حضور در کنار چنین هلدینگی به ما کمک میکند تا با تکیه بر ثبات، تجربه و شبکهی گستردهی آن، مسیر رشد و نوآوری خود را با سرعتی چشمگیر پیش ببریم.
در دال، باور داریم موفقیت پایدار تنها در سایهی همراهی افراد توانمند و باانگیزه رقم میخورد. ما محیطی پویا و دوستانه ساختهایم تا همکارانمان بتوانند در فضایی حرفهای رشد کنند و احساس ارزشمندی داشته باشند. در واقع کیفیت زندگی افراد بهاندازهی کیفیت کارشان اهمیت دارد و ما این اهمیت را با امنیت خاطر بیمهای و دورهمیهای کوچک به آنها نشان میدهیم.
قدردانی از تلاشها و موفقیتها نیز بخشی از DNA کاری ماست؛ با هدایای مناسبتی، پاداشهای عملکردی و حمایت در موقعیتهای مهم زندگی مانند ازدواج یا تولد فرزند، تلاش میکنیم حس تعلق واقعی میان اعضای تیم ایجاد کنیم.
در دال، کار فقط انجام وظایف روزمره نیست؛ فرصتی است برای رشد، یادگیری و تجربهی مسیر شغلی متفاوت در صنعتی در حال تحول. اینجا کنار همکارانی پرانرژی و باانگیزه، با تکیه بر پشتوانهی بزرگ گروه صنعتی انتخاب، آیندهای مطمئن و روشن میسازیم.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان