استارت آپ کارتو جهت تکمیل کادر خود در استان خوزستان، شهر اهواز از افراد واجد شرایط زیر دعوت به همکاری مینماید.
1. کارشناس پشتیبانی و آموزش مشتریان
شرایط احراز:
- استارت آپ کارتو یک فرصت عالی جهت جذب نیروی کارشناس پشتیبان مشتریان، فعال در حوزه کسب و کارهای خانگی را فراهم کرده است. چنانچه تمایل دارید تا در یک محیط پویا و در مسیری حرفهای، به موفقیت دست یابید ما در اپلیکیشن کارتو، همراه شما خواهیم بود.
- شرح موقعیت شغلی
کارشناس پشتیبان مشتریان، باید به پرسش ها و مشکلاتی که کاربران ما در حوزه اینستاگرام و کار با اپلیکیشن کارتو برای آن ها پیش میاد پاسخ دهد و آن ها را راهنمایی کند.
- مسئولیتهای این شغل :
- کارشناس پشتیبان مشتریان، باید به پرسش ها و مشکلاتی که کاربران ما در حوزه اینستاگرام و کار با اپلیکیشن کارتو برای آن ها پیش میاد پاسخ دهد و آن ها را راهنمایی کند.
- مسئولیتهای این شغل :
- پاسخگویی به سوالات مشتریان و حل مشکلات آن ها - مستند کردن اطلاعات
- تواناییها و مهارتها :
- آشنا با اصول و فنون مذاکره و ارتباط با مشتری - آشنایی و تسلط به اینستاگرام و فضای مجازی - توانایی پیگیری شکایات - صبر و بردباری جهت رسیدگی به امور مشتریان - دارای نظم و دقت در انجام امور و ثبت اطلاعات - اخلاق حرفهای و روابط عمومی قوی - آشنایی با Office به خصوص Word و Excel - آشنایی با فضای مجازی به خصوص اینستاگرام - آشنایی با فضای دیجیتال و اپلکیشن های موبایل
جنسیت: آقا، خانم
نوع همکاری: تمام وقت
معرفی شرکت
روزانه هزاران نفر از سراسر ایران به اپلیکیشن کارتو میان تا کسب و کارخودشون بسازن. کارتو جایی که ایده های کسب و کارهای خونگی شون شروع به رشد می کنه، پیج خودشون می زنن و رویاهاشون محقق میشه. ماموریت کارتو کمک به خانم های دارای کسب و کارهای خونگیه که اشتیاقشون پرو بال بدن و بتونن به درآمد عالی برسن.
نقش شما انجام کارهایی است که این ماموریت حمایت می کنه و کارتو به جلو می بره و به چالش میکشه. شما به عنوان راهبر در حوزه کاری خودتون رشد می کنین در حالیکه به بانوان کارآفرین کمک می کنین کسب و کار خودشون رشد بدن.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانآموزش مشتریانامورمشتریانآموزشارتباط با مشتریان و پشتیبانی