کارن آوران سعادت آتیه (سعادت رنت) | Karen Avaran Saadat Atye (Saadat Rent)

تاسیس در ۱۳۹۲ حمل و نقل، لاجستیک و انبارداری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.saadatrent.com/english

استخدام کارشناس فروش

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۲۶,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

تیم پشتیبانی و فروش سعادت رنت به دنبال جذب یک کارشناس فروش برای واحد عملیات است تا در شیفت شب با مشتریان داخلی در ارتباط باشد. ما به دنبال فردی پرانرژی، مسئولیت‌پذیر، دقیق و انعطاف‌پذیر هستیم که بتواند در یک محیط پویا، چالش‌ها را مدیریت کند و تجربه مشتری را به سطحی حرفه‌ای ارتقا دهد.

مسئولیت‌های اصلی:
• مدیریت و پیگیری درخواست‌ها، رزروها و سرویس‌های در حال اجرا
• برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان (تلفنی + واتس‌اپ +...)
• پیگیری و رسیدگی به موارد معوق و حل سریع مشکلات
• تهیه گزارش‌های دقیق روزانه و تحلیل موارد تکرارشونده
• مشارکت در بهبود فرآیندهای پشتیبانی و افزایش کیفیت تجربه مشتری

نیازمندی ها:
• حداقل ۲ سال تجربه در پشتیبانی مشتریان، مرکز تماس یا بخش عملیات
• آشنایی با CRM، سیستم‌های رزرو و Microsoft Office (به‌ویژه Excel)
• مهارت ارتباطی، فن بیان و توانایی مدیریت مکالمات سازمانی
• توانایی حل مسئله، پیگیری دقیق و تصمیم‌گیری سریع در شرایط عملیاتی
• توانایی انجام پشتیبانی تلفنی و پاسخگویی همراستا با استانداردهای کیفی
• مهارت کار تیمی و مسئولیت‌پذیری بالا

شرایط همکاری:
• شیفت ثابت: 16:00 الی 00:00 حضوری
• قرارداد تمام‌وقت
• حقوق رقابتی + پاداش عملکرد (KPI)
• بیمه تکمیلی و مزایای سازمانی

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت بین‌المللی کارن‌آوران سعادت آتیه (SAADAT RENT)، پیشگام در ارائه خدمات حمل و نقل توریستی و اجاره خودرو از سال 1393، با شبکه گسترده‌ای از شعب در ایران، جزیره کیش، استانبول، دبی و عمان، آماده خدمت‌رسانی به مشتریان در سطح بین‌المللی است.

مهارت‌های مورد نیاز

فروش ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی اصول و فنون مذاکره
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست