استخدام کارشناس ارشد پشتیبانی فنی و استقرار نرمافزار
شرح شغل و وظایف
- نصب نرم افزارها بر روی سرورها
- پیکربندی نرم افزارها مطابق با دستورالعمل های ارائه شده
- تست و تحویل عملکرد نرم افزارها پس از تحویل از تیم توسعه
- عیب یابی و رفع مشکلات در زمان اجرای نرم افزار
- همکاری با تیم فنی برای بهبود توسعه و پیاده سازی نرم افزار
- تهیه، توسعه و نگهداری مستندات نرم افزار
- مشارکت در برنامه ریزی و انجام هماهنگی های لازم برای اجرای پروژه
- همکاری در ایجاد مستندات سامانه ها
شرایط احراز
- آشنایی با IIS
- آشنایی به سیستم عامل های مختلف مانند ویندوز سرور و لینوکس.
- آشنایی با پایگاه داده SQL server و نرم افزارهای تحت وب
- آشنایی به Query نویسی در محیط SQL
- مانیتورینگ و بررسی وضعیت سیستم ها، سرویس ها و کانتینرها و گزارش دهی وضعیت به تیم های مرتبط
- رفع مشکلات و ایرادات فنی مرتبط با سرویس ها، نرم افزار، کانتینرها و سیستم عامل
- نگهداری و بروزرسانی پایگاه های داده و سرویس های وابسته
- همکاری با تیم های مختلف برای بهبود عملکرد و پایداری سیستم ها
- کار با نرم افزار و تهیه گزارشات دوره ای از عملکرد سیستم ها و پیشنهاد راهکارهای بهبود
- مستندسازی فرآیندها و دستورالعمل های مربوط به راه اندازی و نگهداری سیستم ها
- مستندسازی و ارائه گزارش عملکرد های مدیریتی و فنی
- توانایی برقراری ارتباط با مشتری
- داشتن نظم، دقت و مسئولیت در کار
- قدرت تجزیه و تحلیل به منظور آنالیز مشکلات کاربران
- دارای روحیه پیگیری و نتیجهگرایی
موارد زیر مزیت محسوب میشوند:
- آشنا به وب سرویس و مفاهیم Restfull API
- تجربه کار با Docker و مدیریت کانتینرها
- تجربه در پیکربندی و مدیریت سرویس های وب مانند Nginx
- توانایی کار با پایگاه های داده مانند MySQL
- اشنایی با ابزارهای Elasticsearch و Logstash
- توانایی عیب یابی و رفع مشکلات فنی