شرکت کرانه تک به عنوان یکی از شرکت های پیشرو در ارائه خدمات نوین در حوزه پرداخت و خدمات اپراتوری، جهت سمت مدیر فروش واحد اپراتوری ( فروش خدمات اپراتوری نظیر بسته های اینترنت، شارژ دیجیتال، شارژ مستقیم، مودم و ...) دعوت به همکاری می نماید.
مهارت ها و توانمندی ها
• آشنایی کافی به اصول بازاریابی و فروش
• فنون مذاکره و ارتباطات موثر
• آشنایی کافی به اصول CRM
• توانایی تدوین استراتژی های فروش
• روابط عمومی بالا جهت برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• توانایی مدیریت و رهبری تیم
• توانایی تحلیل گزارشات فروش از طریق اکسل
شرح وظایف
• شناسایی مشتریان و طبقه بندی آنها
• تهیه بانک اطلاعاتی از مشتریان
• ایجاد رابطه (مکاتبه،مصاحبه،تماس حضوری یا تلفنی،..) با مشتریان، تصمیم گیرنده گان اصلی در خصوص فروش محصولات سازمان
• رجوع و فراخوانی مشتریان گذشته و کشف علت عدم خرید و قطع ارتباط آنها و حل مشکلات فی ما بین
• استخدام و مدیریت نیروی های فروش
• هدف گذاری فروش و تخصیص منطقه به ویزیتورها براساس پتانسیل منطقه
• برنامه ریزی ویزیت (مشخص کردن برنامه ویزیت روزانه )
• مانیتورینگ فعالیت های ویزیتورها از طریق اخذ گزارشات و بررسی روندها و مقایسه فروش با اهداف
• اندازه گیری رضایت مشتریان وطراحی برنامه هایی برای افزایش رضایتمندی آنها
• شناسایی فرصت های افزایش فروش، افزایش سود و تجزیه و تحلیل وطراحی برنامه های اجرایی برای بهره گیری ازفرصت ها
• تخمین و پیش بینی فروش انواع محصولات به تفکیک در ماه ،فصل،شش ماهه بعد وسال بعد به گروههای مشتریان
• ارائه گزارشات دوره ای و تحلیلی به معاونت تجاری
• همکاری وهماهنگی سایر مدیران شرکت در جهت بهبود کیفیت ،رضایت مشتری،تغییرات در ارائه خدمات و قیمت ها و ...
• شناسایی و تجزیه و تحلیل عملیات رفبا و توصیه های لازم به سایر مدیران
• برنامه ریزی و اجرای برنامه های تماس و بازدید از مشتریان عمده ونمایندگان،هم چنین دعوت از آنها و بهبود اطلاعات.
• مطالعه و برنامه ریزی در مورد تخفیف ها،جوایز و انگیزه های افزایش خرید توسط مشتریان و همچنین طراحی سیستم پورسانت تیم فروش
• پیگیری مطالبات و چکهای برگشتی
• ایفای نقش مشاور معاونت تجاری در کلیه ی زمینه های بازرگانی، بازاریابی؛ فروش ، سرمایه گذاری و…در صورت لزوم.
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟