روابط اجتماعی بالا آشنایی با نرمافزارهای عمومی تسلط بر نحوه پاسخگویی به تماسهای تلفنی و اتصال آن به بخش مدیرعاملی آشنایی با اصول نامهنگاری حرفهای نیاز به اطلاع از قوانین و مقررات سازمانها و شرکتها آشنایی کامل با چارت سازمانی و مفاهیم آن آشنایی با حسابداری فروش انجام پرداختهای مالی و فاکتور کردن هزینهها انجام نامهنگاریها و مکاتبات اداری