این آگهی منقضی
شده است
ما در کاما به دنبال یک همکار با انگیزه و پرتلاش در سمت کارشناس اجرائی هستیم تا در راستای رسیدن به اهداف و چشم اندازهای سازمان ما را همراهی نماید. انتظارات ما از همکار جدیدمان به شرح ذیل است:
اهداف:
- همکاری در بهینه سازی عملیات های سازمان با تاکید بر کیفیت و کارایی
- همکاری در برنامه ریزی توسعه و سازماندهی ساختار تیم، جهت ایجاد توسعه و سازماندهی برای رسیدن به اوج عملکرد.
مسئولیت ها:
الف) همکاری در طراحی سیستم ها و روش ها:
- بررسی شرح وظایف موجود و بروز کردن آن ها در بخش تولید، عملیات و پشتیبانی
- همکاری در تدوین فرایندهای کسب و کار، شناسایی، مستندسازی و پیاده سازی فرآیندهای عملیاتی و نظارت بر اجرای فرایندها
- تحلیل و اتوماسیون سازی فرآیندها
- مدلسازی، تدوین و مستندسازی روش های اجرایی، رویه ها، دستورالعملها، فرم ها و آیین نامه ها بر اساس فرآیندهای استخراج شده
- مشارکت دراجرا، بازنگری و بهبود مستمر کلیه فرایندها، نظام هاو سیستم های اجرایی
- عارضه یابی و بهبود فرآیندهای سازمان
ب) همکاری در ساماندهی به سیستم ارتباط با مشتریان CRM:
- بهبود فرآیندهای پشتیبانی و طراحی سیستم های مناسب برای ارتقاء تجربه مشتری
- ایجاد و پیادهسازی استراتژیهای ارتباط با مشتری و ارتقاء رضایت و وفاداری مشتریان
- پیاده سازی استاندارد های سیستم های مدیریت کیفیت
- دریافت نیازمندی مشتریان و بازخورد محصول و تحلیل جهت ارایه به تیم فنی برای پیاده سازی
- انتقال اطلاعات تکنیکی لازم در رابطه با محصول، به تیم های عملیاتی
ج)همکاری در برنامه ریزی و کنترل عملیات:
- نظارت مستمر بر اجرای فرآیندها
- تدوین و اندازه گیری و بهبود شاخصهای عملکرد عملیات
- اختصاص وظایف و تعریف KPI
- برگزاری جلسات و هماهنگیهای بین تیمی جهت مدیریت عملیات
- نظارت بر عملکرد تیم ها، پیگیری پیشرفت تسکها
- ارائه گزارش پیشرفت و فعالیت عملیات به مدیریت
- ارائه تحلیلهای مبتنی بر داده برای تسهیل تصمیمگیری مدیریت
- کنترل نظم سازمانی عملیات و تسهیل انجام امور
مهارت ها و توانمندی های تخصصی مورد نیاز:
- سابقه فعالیت در سطوح اجرائی
- حداقل 3 سال سابقه کار در یکی از پست های اجرایی یا عملیات یا کنترل پروژه
- داشتن تجربه در نظارت عملکرد پرسنل
- آشنایی با مباحث مدیریت پروژه
- توانایی مدیریت زمان و تفویض کار
- مسلط به قواعد تقسیم و تفکیک کار
- مسلط به قوائد مذاکره تیمی و تحلیل رفتارها
- مهارت های تحلیلی قوی با رویکرد داده محور برای تصمیم گیری
- توانایی ارتباط گیری با کارکنان و ذینفعان شرکت
- مهارت های تفکر استراتژیک و انتقادی و حل مسئله و ارزیابیِ نیازهای مشتری، محصولات رقیب و روندهای کلیدی
- توانایی ارتباط با مشتریان و سازمان های مرتبط با پروژه های در دست اجرا
- روحیه انعطافپذیر و کار تیمی
- مسئولیت پذیر و متعهد
- وقت شناس
- پاسخگو
مزایای قابل ارائه:
- محیط کاری کاملا جوان، امن و دوستانه.
- میزان دریافتی توافقی و با توجه به توانایی فرد می باشد.
- امکان پیشرفت از نظر مهارت و جایگاه شغلی.
- آموزشهای تکنیکال مورد نیاز داده خواهد شد و مهم توانایی اجرائی و یادگیری است.
شرکت دانش بنیان کاوشگران مرزهای دانش ایلیا (کاما)، با تجربه بیش از ۱ دهه فعالیت در حوزه ارائه خدمات و محصولات نرمافزار مدیریت و آنالیز تصاویر بومی و مبتنی بر هوشمصنوعی و همچنین دارا بودن رتبه 2 انفورماتیک در حوزه تولید و پشتیبانی نرم افزارهای سفارشی، در سه حوزه سامانه های نظارت تصویری (VMS)، حمل و نقل هوشمند (ITS) و همچنین بینایی ماشین در تشخیص چهره، راهکار بومی قابل رقابت و جایگزین شده با محصولات خارجی دارد.
برای اطلاعات بیشتر به سایت کاما مراجعه کنید: kama-ai.com