کالای فنی | KalayeFani

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۲ - ۱۰ نفر www.kalayefani.com/

فرصت‌های شغلی ۳

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان تلفنی(خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۹,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

فن بیان و تسلط به ارتباط موثر و پایدار با مشتریان
تجربه کار مرتبط حداقل 2 سال
آشنایی با فروش تلفنی و پشتیبانی از مشتریان سایت
آشنایی با روندهای مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
توانایی و مهارت بالا در مدیریت و پاسخ دهی تماس های ورودی (Call center)
شخصیت منظم و مهارت در نظم دهی به کارهای روتین روزانه و مهارت در برنامه ریزی و اجرای برنامه روزانه
آشنایی به نرم افزار آفیس ، ورد ، اکسل
توانایی مدیریت مشتریان شاکی و متقاعد سازی آنها
ویژگی های شخصیتی متناسب با نوع کار: منظم و دقیق، برون گرایی ، همدلی ، شنیدن و توانایی درک مشتری ناراضی، قدرت و تسلط کلامی
آشنایی به فنون مذاکره تلفنی
حداقل حقوق 9 میلیون تومان بعلاوه پروسانت فروش مکمل بعلاوه کارانه و پاداش عملکرد پایان ماه

معرفی شرکت

در حدود 10 سال پیش کالای فنی کار خود را در بازار ابزار تهران ( حسن آباد) آغاز نمود و به یاری تمام عزیزانی که در این مجموعه همکاری می کنند، موفق شد جایگاه مناسبی را در بازار بدست آورد و از همین رو شعبه دوم خود را نیز در حسن آباد تهران (بازار ابزار) افتتاح و راه اندازی نمود. در سالهای اخیر سایت فروشگاه آنلاین کالای فنی هم راه اندازی شده و موقعیت های شغلی جدید برای همکاران آینده ما فراهم شده. تمام تلاش این مجموعه فراهم کردن محیط کاری باثبات، منعطف و دانش محور است. کالای فنی در پی ایجاد محیطی صمیمی برای رشد، آموزش و کسب درآمد رضایت بخش برای همکاران، در راستای پیشبرد اهداف این فروشگاه است.