استخدام کارشناس پشتیبانی تلفنی (فروشگاه اینترنتی-خانم)
دستهبندی شغلی
پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
مهم نیست
حقوق
از ۱۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان
شرح موقعیت شغلی
ما در فروشگاه اینترنتی کالا آمد نیاز به یک کارشناس پشتیبان داریم که از صحبت کردن با مشتریان لذت ببره و بتونه بهشون کمک کنه تا بهترین کالای مورد نیازشون رو خرید کنند.
شرح وظایف:
1-پشتیبانی سفارشات مشتریان 2-پشتیبانی تماس های ورودی و چت آنلاین 3-پیگیری مشتریان 4-بروزرسانی قیمتها 5-بررسی و تحلیل قیمتها
شرایط احراز :
تسلط کامل به اینترنت و کامپیوتر و نرم افزار های اداری
روابط عمومی خوب و فن بیان بالا
آدرس محل کار : میدان ولیعصر ساعت کاری : شنبه تا چهارشنبه از 9:30 الی 18 و پنج شنبه ها تا 15:00
معرفی شرکت
فروشگاه اینترنتی کالاآمد
مدیران ارشد شرکت آرتا صدف قشم با سابقهای بیش از 20 سال در زمینه واردات و توزیع عمده قطعات کامپیوتر، لپ تاپ، گوشی موبایل و لوازم جانبی، همواره دغدغه رساندن کالای اصیل، با کیفیت و با قیمت مناسب را به دست مصرف کنندگان دارند. در این راستا با راه اندازی فروشگاه اینترنتی کالاآمد سعی بر برآورده کردن این دغدغه دیرینه خود داشته و همواره در صدد تامین کالای با اصالت و رساندن این کالا ها با نازل ترین قیمت ها به دست مصرف کننده هستند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپشتیبانیپیگیری امور مشتریان