پاسخگویی به تمامی سوالات و نیازهای مشتریان رفع مشکلات مشتریان پیگیری سفارشات و تحویل محصولات پشتیبانی پس از فروش ارائه پیشنهادات به مشتریان الزامات شغلی: تحصیلات: حداقل کارشناسی طبقه بندی مشتریان فعلی و جدید برنامه ریزی جهت بهبود وضعیت باشگاه مشتریان آگاه سازی مشتریان در خصوص ایونت ها و دیگر فعالیت های بازاریابی مرتبط با مشتری مراجعه حضوری به شعب به منظور انجام تحقیقات بازار مرتبط با مشتری مهارت مدیریت و دسته بندی داده ها توانایی کار تیمی مهارت بالای ارتباط با مشتریان هوش هیجانی روابط بین فردی فنون مذاکره و متقاعدسازی مهارت حل مسئله مهارت تصمیم گیری مدیریت بحران
معرفی شرکت
گروه صنعتی کبیر موتور در سال ۱۳۷۸ با هدف تولید انواع موتور سیکلت تاسیس گردید و در مدت کمتر از دو دهه توانست به سرعت به جایگاهی برتر در صنعت موتور سیکلت ایران دست یابد. ماموریت این شرکت بهبود مستمر کیفیت، ارتقای روز افزون خدمات پس از فروش ، تولید مطابق با موسسه استاندارد ملی ایران و مشتری مداری می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیامورمشتریانپاسخگویی به مشتریانارتباط با مشتریMicrosoft Office